Central City Family Residence by OYO Rooms

Otel, Pasar Turi Tren İstasyonu'na yaklaşık 1 km mesafede, çok yakın bir konumdadır. İstasyondan GrabCar ile yolculuk kısa sürer ve yaklaşık 11.000 Rupi tutar. Bu konumu sayesinde otel, tren kalkış saatini beklemek isteyen konuklar için oldukça uygundur.

Motosiklet otoparkı açık alandadır; ancak konuklar personelin güvenilir olduğunu ve hatta araçların kilitlenmesine ekstra yardımcı olduğunu belirtmektedir. Araç otoparkında ise durum daha karmaşıktır: Bir konuk, net bir organizasyon olmaması nedeniyle aracını defalarca çekmek zorunda kaldığını ve personelin bu konuda kaba davrandığını ifade etmiştir.

Resepsiyon 24 saat hizmet vermektedir, gece geç saatlerde dahi giriş yapmak mümkündür. Konukların çoğu personeli ve otel sahibini son derece güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver olarak tanımlamaktadır. Ancak, özellikle otopark durumlarında veya online rezervasyonsuz giriş denemelerinde personelin kaba davranışlarına dair münferit şikayetler bulunmaktadır. Otel, sorunları hızlıca çözmektedir: Örneğin, gürültüden şikayet eden bir konuğun odası balkona sahip daha sessiz bir odayla değiştirilmiştir.

Otelde ücretsiz içme suyu doldurma (refill) imkanı sunulmaktadır ve konuklar bunu tasarruf etmek için harika bir yöntem olarak değerlendirmektedir. Bununla birlikte, bazı konuklar giriş sırasında odalarda ücretsiz şişe su bulunmayabileceğini belirtmektedir.

Bazı odalarda ses yalıtımı yetersiz kalabilmektedir. Pencereleri ana caddeye bakan konuklar, motosikletlerin egzoz seslerinden dolayı yoğun gürültüden şikayet etmektedir. Ayrıca, pazar yerine yakınlığı nedeniyle sabahın erken saatlerinde (sabah 6'dan önce) pazar hareketliliğinin sesleri duyulabilmektedir.

Odaların durumuna ilişkin görüşler farklılık göstermektedir. Birçok konuk odaları temiz, düzenli ve Traveloka'daki fotoğraflarla uyumlu bulmaktadır. Ancak kirli nevresimler ve yıpranmış mobilyalarla ilgili şikayetlere de rastlanmaktadır. Bazı odalarda (özellikle tek kişilik yataklı kategoride) alan çok dardır; bu nedenle konuklar ibadet ederken bile zorlandıklarını ifade etmiştir.

Bazı oda kategorilerinde konukların beğenisini kazanan özel balkonlar bulunmaktadır. Bununla birlikte, giysileri kurutmak için özel bir alan bulunmadığından uzun süreli konaklamalarda çamaşır kurutma sorunu yaşanabilir. Otel, alternatif olarak çamaşır yıkama hizmeti sunmaktadır.

Yorumların çoğunda otelin çok temiz olduğu belirtilmekte, havlu ve battaniyelerin tazeliği övülmektedir. Katlardaki ortak banyolar genel olarak temiz tutulmaktadır. Bununla birlikte, bazı konuklar kirli nevresimlerden, lobi alanının bakımsız görünümünden ve bazı banyoların yeterince temiz olmamasından şikayet etmiştir.

Odaların çoğunda konukların gayet serinletici ve etkili bulduğu klimalar mevcuttur. Ancak bazı ekonomik oda seçeneklerinde klima yeterince güçlü çalışmayabilir ve ara bölmeler nedeniyle bazı odalardaki havalandırma sistemi yan oda ile ortaktır.

Odalarda havlu ve peçete sağlanmakta olup bazı odalarda televizyon bulunmaktadır. Banyolarda (hem ortak hem de özel banyolarda) sıcak su mevcuttur; ancak bazı konuklar odalarındaki su ısıtıcısının çalışmadığını bildirmiştir. Kişisel hijyen ürünleri ve diş temizlik setleri odalarda yer almamaktadır.

Otelde bir spor salonu bulunmaktadır; ancak konuklar, bazı ekipmanların bozuk ve bakımsız olması nedeniyle salonun yenilenmeye ihtiyacı olduğunu belirtmektedir.