H2otel H2Otel By LD Hotel Boutique

Otel personeli çok ilgili, güler yüzlü ve konuksever olarak tanımlanmaktadır; birçok misafir hizmeti beş yıldızlı olarak nitelendirmektedir. Cecilia, Bryan, Deivis ve José Miguel gibi çalışanlar, detaylara gösterdikleri özel özen ve misafirlere verdikleri destekle öne çıkmaktadır. Sorunlar çoğu zaman hızla çözülmektedir; örneğin klimadaki arıza derhal giderilmiştir. Ancak son derece olumsuz bir durum da kaydedilmiştir: Bir misafirin insülininin mini barda bozulmasının ardından yönetim önce tazminat sözü vermiş, fakat çıkış sırasında ilacın ücretini tahsil etmiş ve bu durum güvenlik personeliyle bir çatışmaya yol açmıştır.

Oteldeki kahvaltılar misafirler tarafından mükemmel, "harika" ve oldukça çeşitli olarak değerlendirilmektedir. Menüde kaliteli ve taze ürünler yer almakta olup, özellikle mükemmel sarısıyla Eggs Benedict övülmektedir. Misafirler, yemek alanında pratik sunumu ve personelin yüksek kaliteli hizmetini belirtmektedir.

Otelde, menüsü seçkin ve zarif olarak tanımlanan Avrupa mutfağı sunan bir restoran hizmet vermektedir. Misafirler yemeklerin yüksek kalitesini vurgulamakla birlikte, restoran ve bardaki fiyatların oldukça yüksek olduğunu belirterek bunları Moskova restoranlarındaki fiyatlarla kıyaslamaktadır (ortalama yemek hesabı 40-50 dolar civarında olabilmektedir).

Odalar modern, şık ve çok temizdir; rahat yataklar ve çeşitli yastık seçenekleri sunulmaktadır. Bazı odalarda teras ve küçük bahçeler mevcuttur. Oda büyüklükleri kategorisine bağlı olarak orta veya geniş olarak değerlendirilmektedir. Temizlik zamanında ve titizlikle yapılmaktadır. Olumsuz yönlerden biri olarak odalardaki yüksek nem oranı belirtilmekte, bu nedenle klimanın nem alma modunun hemen açılması tavsiye edilmektedir.

Otelde asansör bulunmamaktadır; bagajla taşınırken veya hareket kabiliyeti kısıtlı olduğunda bu durumun göz önünde bulundurulması gerekir.

Tesis bünyesinde güzel bir bahçeye sahip yüzme havuzu, küçük bir spor salonu, çocuk oyun alanı ve oyun bölgesi bulunmaktadır. Otelin şemsiye ve şezlongların bulunduğu, yiyecek ve içecek ücretlerinin oda hesabına yazılabildiği harika bir özel plaj kulübü vardır. Ayrıca misafirlere odaya kahvaltı sipariş etme olanağı da sunulmaktadır.

Evet, otel aile tatilleri için son derece uygundur. Çocuklar için özel bir oyun alanı ve yüzme havuzu mevcuttur. Personel küçük misafirlere büyük ilgi göstermekte, ebeveynlerin bebekleriyle plaj ziyaretini kolay ve konforlu hale getirmelerine yardımcı olmaktadır.

Otelde tam anlamıyla dinlenmeyi sağlayan sakin, sessiz ve rahatlatıcı bir atmosfer hakimdir. Misafirler, buranın "kendine özgü bir ruha" sahip olduğunu ve ruhsuz zincir otellerden uzakta, adeta ayrı bir dünya hissi yarattığını belirtmektedir.