Artes Hotel ARTES HOTEL

Otel gerçek anlamı ile güzel ama otelcilk sektörü şu anda Antakya’da zayıf olması sebebi ile durum fırsata çevrilmiş, lobide içtiğiniz kahveye bile ücret istiyorlar ve inanılmaz derecede Oda fiyatları pahalı yani anlayacağınız kriz fırsata çevrilmiş gibi.

Artes Otele anne ve babamla gittim. Tek kelime ile harikaydi. Giristeki hanımefendi güleryüzü, kibarlığı ve en önemlisi içtenliği ile işini efsane yapan birisi. İlk defa gittiğimiz bir sehir olmasına karşın kendimizi evimizde gibi hissettik. Herkes çok nazik ve sıcaktı. Profesyonellikle, içtenliği bünyesinde birleştirmiş nadir bir yer bence. Temizlik cok iyiydi. Kahvaltısı kaliteydi. Hiç bişey laf olsun diye yapılmamış. Hatay'a gittiğimizde kalacağımız yer konusunda netleştik. Emeği geçen herkese sonsuz teşekkürler. İyi ki sizleri tanıdık 🌸

Personel hizmeti çok iyi.
Odalar çok iyi.
Açık büfe kahvaltı kaldırıldı
Spor salonu yağış bahanesiyle kapalı
Hamam kapalı
Otel yemeği çok kötü

21.01.2026 tarihinde otelde konakladım. Daha önce ki Konaklamamda oda ile ilgili sorun yaşamama rağmen, konumu nedeniyle Bir kere daha kalmayı tercih ettim.
Antakya’da beraber çalışmıştım arkadaşım çocuklarım için üç tane muhabbet kuşu hediye etti. Gece de çok soğuk olacağı için otele odama çıkartmak istedim. Fakat güvenlik arkadaş evcil hayvan giriş yasagi olduğunu hiçbir şekilde kuşları otel alamayacağını iletti. Havanın soğuk olduğunu dışarıda bu hayvanların ölme riskinin olacağını söyleyerek il illerden izin almasını rica ettim. İlk önce bagaj odasında kalmaları adına onay geldi. Sonra odaya Çıktım. Odanın telefonu çalarak beni resepsiyona çağırdılar. Çok nazik bir şekilde tekrardan telefon geldiğini ve kuşları Arabama götürmemi rica ettiler. Hem güvenlik hem resepsiyondaki arkadaşlar mahcup bir şekilde defalarca özür dilediler. Bunların herhangi bir şekilde suçu veyahut da sorumlulugu olmadığını söylememe rağmen Mahcubiyetleri gittikçe arttı.
Şimdi sormak istiyorum otelin değerli yöneticisi bu kararı alan sayın yöneticisi, Üç tane muhabbet kuşunun ne gibi bir zararı olabilir, O kuşlar araçta eğer öldülerse bunun vebali gunahini nasıl ödeyeceksiniz.
Kesinlikle bir daha bu otelde kalmayacağımı, Çevremdekileri de bu konudan dolayı uyaracağıma ifade etmek isterim.

Antakya ‘da gönül rahatlığıyla kalınabilecek nadir otellerden biri. Odalar tertipli, personel ilgili ve ortam çok huzurlu. Kesinlikle tekrar tercih ederim.

Misafirlerimizi kendi misafirleri gibi ağırlayıp güler yüzüyle karşılayan Pelin hanıma çok teşekkür ederiz. Her daim ulaşılabilir olması ve pratik çözümleriyle konaklamamızı mükemmel hale getiriyor.
Emeğinize sağlık Pelin hanım. Bir sonraki konaklamamızda görüşmek dileğiyle.

Sinirlerim zipladi kendi paramla resepsion daki kisiler her defa otelden iceri girdigimde beyefendi burdami konakliyorsunuz diye soru soruyorlar güvenlikci arabayi buraya park ediyorsunuz burdami kaliyorsunuz diyerek beni cildirtilar kendi paramla utanarak konakladim sanki birtek dünyada bu hotel varmis gibi tavirlari var bir hafta kaldim keske baska sehirde kalip hataya gelip gitseydim birde her kahvealtida burdami konakliyorsunuz oda numaranizi söyleyin lütfen diye her defasinda kahvealtida oda numarami söylemem gerekiyor evet yanlis duymadiniz cezaevimi otelmi sasirdim 100 defadan fazla 4 ve 5 yildiz odelde kaldim böyle bisey görmedim o yüzden gerek yok.

Otel çok temiz çalışanlar ilgili rahat ve güzel bir otel. Restaurant kısmında da çok başarılılar aç kalmazsınız ve yemekleri gerçekten çok leziz. Zor beğenen bir insan olmama rağmen çok memnunum teşekkürler artes otel ekibi❤️

Artes Otel, Hatay / Defne’da modern ve şık bir konaklama deneyimi sunuyor. Odalar tasarım açısından çok zarif ve ferah; özellikle deluxe ve suit seçenekleri gayet konforlu. King Suit odaları, özel dekoruyla gerçekten dikkat çekici.
Kahvaltı dahil konsepti ile hizmet veriyor. Lobi barında güzel bir lounge alanı var — dinlenmek veya arkadaşla sohbet etmek için ideal. Restoranı teras manzaralı ve yöresel-lezzetli seçenekler sunuyor.

Henüz rezervasyon sırasında bile kurulan iletişim çok sağlıklıydı. Girişte karşılayan rezervasyonumu yapan Melda hanım başta olmak üzere, Oktay beyle devam eden ve restoranın sabah — akşam vardiyasında çalışan arkadaşlarımın güleryüz ve samimiyetleriyle gerçekten çok beğendiğim oteli benim için çok daha muazzam bir hale getirdiler. Konaklamayı tek başıma yapmama rağmen o kadar samimi ve güzel bir aile ortamı vardı ki fazlasıyla memnun bıraktı. Her şey için teşekkür eder ve Antakya bölgesinde ilk tercihinize eklemeniz gerektiğini önerebilirim.

Otelin hem konumu hem de hizmet kalitesi gerçekten çok iyi. Odalar tertemiz, detaylara önem verilmiş. Personel çok ilgili ve yardımseverdi. Kahvaltısı oldukça zengin ve lezzetliydi. Kesinlikle gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Tek başıma konakladım ve gerçekten çok memnun kaldım. Otel son derece temiz, sakin ve konforlu. Kısa veya uzun süreli konaklamalar için kesinlikle tavsiye ederim.

Ailemle birlikte konakladık ve gerçekten çok memnun kaldık. Otel son derece temiz, düzenli ve huzurlu bir ortama sahip. Personel güler yüzlü, ilgili ve her konuda yardımcı oldular. Kahvaltı çeşitleri yeterliydi, konumu da oldukça avantajlı. Keyifli ve rahat bir tatil geçirmek isteyen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederiz.

İş amaçlı ekibimizle birlikte konaklama gerçekleştirdik ve son derece memnun kaldık. Toplantı ve çalışma alanlarının kullanışlı olması bizim için büyük bir avantaj oldu. Güler yüzlü hizmet ve konforlu ortamıyla herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederiz.

Kız arkadaşlarımla bir etkinlik için otelinize geldik ve gerçekten çok keyifli bir deneyim yaşadık. Girişten itibaren güvenlikten resepsiyona, kat görevlilerinden diğer tüm personele kadar herkes son derece güler yüzlü ve misafirperverdi. Samimi atmosferi ve kaliteli hizmet anlayışıyla kendimizi evimizde gibi hissettik. Emeği geçen herkese teşekkür ederiz.

Yıllar oncesi çok konakladigim ve misafirperverliğini anlattığım otel gitmiş, yerine kaba, karşılaşması kötü bir otel geçmiş adeta. Resepsiyon hizmeti çok kötü Kahvaltıda omlet ücretsiz ama kaşarlı deyince ücret isteyebilecek kadar saçma bir hal almış. Acik büfeden bir parca kasar alip vermeyi teklif ettim. Dondular. Sonra omletten vazgectim. Utanilacak bir durum. 10 ya da 15 gr kaşar icin bu teklifin yapilmasi utanc verici olmali. Ama ben dustugum durum icin utandim. Maalesef deprem sonrası bazı kurumların vicdanı da hasar görmüş demek ki. Bir Hatay'li olarak hicap duydum, utandım.

Kahvaltılarımızı hazırlayan Semire Hanıma, garsonlardan Miray, Mehmet ve Seçil e güler yüzlü, samimi davranışlarından dolayı, Ayrıca resepsiyondaki güler yüzlü çalışanlara çok teşekkür ederim. Ayrıca kahvaltıdaki zengin menüleri özellik de Hatay yöresel lezzetlerini tatma fırsatı verdi. 🙏❤️