Check-in sırasında konukların fotoğraflı kimlik belgesi ve kredi kartı göstermesi gerekmektedir. Özel İsteklerin doluluk durumuna bağlı olduğunu ve ek ücrete tabi olabileceğini lütfen unutmayın.
Lütfen tahmini varış saatinizi Palenque Volcanoes ile önceden paylaşın. Rezervasyon yaparken Özel İstekler kutusunu kullanabilir veya onayınızda belirtilen iletişim bilgileriyle birlikte doğrudan tesise ulaşabilirsiniz.
Bu tesiste kadın veya erkeklerin bekarlığa veda eğlencelerine veya benzer partilere izin verilmez.
Konuklar, varıştan önce imzalanması ve tesise geri gönderilmesi gereken bir kiralama sözleşmesi alırlar. Konuklar bu sözleşmeyi zamanında almazlarsa, rezervasyon onayındaki numaradan tesis yönetim şirketiyle iletişime geçmeleri gerekir.
18 yaşından küçük konuklar yalnızca ebeveyn veya resmi vasi ile check-in yapabilirler.
Koronavirüsün bulaşmasını en aza indirmekle ilgili hükümet talimatlarının geçerli olduğu süre boyunca bu tesis belirli ülkelerden gelen konukları kabul etmemektedir.
Bu tesiste koronavirüsten korunma amaçlı olarak ilave güvenlik ve temizlik önlemleri uygulanıyor.
Koronavirüs nedeniyle bu tesisteki yiyecek ve içecek hizmetleri sınırlı olabilir ya da hiç mevcut olmayabilir.
Koronavirüsün bulaşmasını en aza indirmekle ilgili hükümet talimatlarının geçerli olduğu süre boyunca bu tesis sadece zaruri çalışanlar/izne sahip gezginler tarafından yapılan rezervasyonları kabul eder ve girişte makul bir kanıtın sunulması gerekir. Makul bir kanıt sunulamazsa rezervasyonunuz girişte iptal edilecektir.
Bu tesis, koronavirüs nedeniyle servis otobüsü hizmetlerine geçici olarak ara verdi.
Bu tesis, koronavirüs nedeniyle konukların ve çalışanların güvenliğini sağlamaya yardımcı olacak yöntemler uyguluyor. Bu bağlamda belirli hizmetler ve olanaklar sınırlandırılabilir veya hiç mevcut olmayabilir.
Koronavirüs nedeniyle bu tesis resepsiyon ve diğer hizmetler için çalışma sürelerini azalttı.
Koronavirüsün bulaşmasını en aza indirmekle ilgili hükümet talimatlarının geçerli olduğu süre boyunca bu tesis konuklardan kimliklerini, seyahat programlarını ve ilgili diğer bilgileri doğrulayan ilave belgeler talep edebilir.
Koronavirüs nedeniyle bu tesisteki spa ve spor salonu olanakları kullanılamıyor.
Koronavirüs nedeniyle bu tesiste sıkı sosyal mesafe önlemleri uygulanıyor.
Koronavirüs nedeniyle, lütfen ilgili seyahat noktasının bulunduğu yerdeki hükümetin talimatlarının yanı sıra ayrıca seyahat amacı ve izin verilen maksimum grup büyüklüğü gibi diğer hususlara da uygunluk sağlayarak bu tesise rezervasyon yaptığınızdan emin olun.
Koronavirüs nedeniyle iç mekanda olan tüm ortak alanlarda maske takılması zorunludur.
Yetkili bir doktor tarafından onaylanmış, virüsle tutarlı belirtiler gösteren konuklar için bu tesiste ücretsiz olarak koronavirüs PCR testleri mevcuttur.
Koronavirüs karantina kararları nedeniyle, bu tesiste konaklamanızı ekstra olarak en fazla 10 gün ücretsiz olarak uzatmanız mümkündür.
Koronavirüs nedeniyle karantinaya alınan konuklar için sağlık durumu takibi mevcuttur. Bu takip, tesisin tipine ve konumuna bağlı olarak yüz yüze veya sanal olarak yapılabilir.
Bu tesise check-in yapmak için negatif koronavirüs PCR testi sonucu göstermek zorunludur.
Konukların bu tesiste konaklayabilmek için şu gerekliliklerden birini veya daha fazlasını karşılamaları gerekmektedir: Koronavirüs aşılarının tamamlandığına dair bir kanıt, yakın tarihte alınmış geçerli bir negatif Koronavirüs PCR testi sonucu veya Koronavirüs geçirip atlattığınıza dair yakın tarihli bir kanıt.
Çocuk koşulları: Her yaştan çocuk konaklayabilir. Bu tesiste 18 yaş ve üzeri çocuklar için yetişkin ücreti alınır. Doğru fiyatları ve doluluk bilgilerini görmek için lütfen grubunuzdaki çocuk sayısını ve bunların yaşlarını aramanıza ekleyin.
Check-in için minimum yaş sınırı yok
Evcil hayvan giremez.
Partilere/etkinliklere izin verilmez.
