Sanner Hotell

Otel personeli; samimiyet, profesyonellik ve misafirperverlik konularında son derece yüksek puanlar almaktadır. Çalışanlar taviz vermeye ve sıra dışı durumlarda yardıma hazırdır: örneğin, otelde ve çevrede çamaşırhane bulunmadığı için yöneticinin çamaşırları kişisel olarak yıkamayı teklif ettiği bir misafir tarafından belirtilmiştir. Ekip; yardımsever, güler yüzlü ve düğünlerden kurumsal seminerlere kadar her karmaşıklıktaki etkinliği durumu tam kontrol altında tutarak organize edebilen biri olarak tanımlanmaktadır.

Otelde, misafirlerin çoğunun harika ve yüksek kaliteli olarak nitelendirdiği, yerel ürünlerin kullanımını ve mükemmel sunumu vurguladığı kahvaltı, öğle ve akşam yemekleri servis edilmektedir. Ancak kahvaltılar hakkındaki görüşler ayrılmaktadır: bazı misafirler, yemek seçeneğinin az olmasından ve yiyeceklerin çabucak tükenerek personelden yeniden sipariş verilmesini gerektirmesinden hayal kırıklığına uğramıştır. Ayrıca et tüketmeyenler için sınırlı sayıda seçenek olduğu da belirtilmiştir. Genel olarak deniz ürünleri dahil mutfak çok yüksek değerlendirilmektedir.

Odalarla ilgili yorumlar çelişkilidir. Birçok misafir odaları çok rahat yataklara sahip, samimi, temiz ve geleneksel olarak tanımlamaktadır. Bununla birlikte, bazı odaların boyutunun çok küçük, hatta depo odalarına benzediği yönünde şikayetler de bulunmaktadır. Ayrıca ses yalıtımı ile ilgili sorunlardan da bahsedilmektedir: tarihi bina nedeniyle zemin gıcırtıları ve üst kattaki komşuların konuşmaları duyulmaktadır. Bazı durumlarda misafirler kötü havalandırmadan ve banyodaki kanalizasyon kokularından şikayetçi olmuştur.

Misafirlerin çoğunluğu oteli ve odaları çok temiz ve bakımlı olarak nitelendirmektedir. Özellikle odaların ve ortak alanların temizliği vurgulanmaktadır. Yine de, ikinci bir kişi için odanın hazırlanmasını istedikten sonra ek havlu bulunmamasından bir misafirin memnun kalmadığı münferit bir durum kaydedilmiştir.

Otelde tavanında güzel bir "yıldızlı gökyüzü" efekti olan bir yüzme havuzu bulunmaktadır, ancak bazı misafirler suyun daha sıcak olabileceğini belirtmiştir. Ayrıca misafirlerin kullanımına açık bir sauna ve otelin kendi piyano barı mevcuttur. İş amaçlı gelenler için donanımlı konferans salonları ve toplantı odaları sağlanmaktadır.

Sanner Hotell, kutlamalar ve grup seyahatleri için ideal bir yer olarak kabul edilmektedir. Burada düğün yapan misafirler inanılmaz güzel mekanları, mükemmel organizasyonu ve kusursuz hizmeti vurgulamaktadır. Kurumsal gruplar (20 ila 90 kişi) iletişim kolaylığını, balo salonlarının kalitesini ve açık havada, örneğin ikramlarla birlikte kamp ateşi etrafında etkinlik düzenleme imkanını övmektedir.

Otel köpekli misafirleri kabul etmektedir, ancak evcil hayvanla konaklama deneyimi değişkenlik gösterebilir. Misafirlerden biri, köpeğiyle gelen bir çift için ayrılan odanın çok küçük olduğunu, havalandırmanın kötü olduğunu ve yatak takımı ile havlu sayısının yetersiz kaldığını belirtmiştir.