NWR Halali Camp

Personel hakkındaki yorumlar farklılık göstermektedir: Bazı misafirler, çalışanları arkadaş canlısı ve yardımsever olarak tanımlarken, diğerleri resepsiyondaki tamamen yetersiz müşteri hizmetlerinden şikayet etmektedir. Resepsiyonda, gecikmeli gelen misafirlere karşı kaba davranışlar ve empati eksikliği gibi durumlar yaşanmıştır. Ayrıca, bazı çalışanların görevlerini yerine getirmek yerine televizyon izlediği veya telefon kullandığı belirtilmektedir.

Restoranda, sınırlı bir menüye sahip bir büfe ve ayrıca olumlu geri bildirimler alan impala etinden oluşan yemekler sunulmaktadır. Bazı misafirler, yemeğin fiyatının ve kalitesinin uygun olmadığını düşünmektedir. Bununla birlikte, tesisin içinde iyi stoklanmış bir dükkan bulunmaktadır ve burada temel ihtiyaçlar, içecekler ve et ürünleri satın alınabilir. Ancak, burada taze sebze ve meyve seçenekleri sınırlıdır ve bazen buz da bulunmamaktadır.

Çoğu misafir, konaklama birimlerinin önemli ölçüde yıpranmış olduğunu ve onarım gerektirdiğini belirtmektedir. Odalarda, rahatsız edici bir koku, çalışmayan sinek ağları ve temiz olmasına rağmen artık beyaz olmayan yatak örtüleri bulunabilir. Bazı durumlarda, musluklarda tıkanıklık gibi tesisat sorunları yaşanmaktadır. Bununla birlikte, bazı ziyaretçiler yatakları rahat ve temiz bulmaktadır.

Temizlik durumu belirsizdir: Odalar genel olarak temiz olarak tanımlanırken, ortak alanlar genellikle daha iyi durumda değildir. Kamp alanındaki tuvaletler ve duşlar, eski, yıpranmış ve bazen kirli olarak tanımlanmaktadır. Bazı yorumlarda, toz ve genel olarak bakımsız bir alanın bahsedilmektedir.

Bazı odalardaki klima sistemleri iyi çalışırken, bazıları yüksek sesli çalışmaktan ve istenen sıcaklığı koruyamamaktan şikayet etmektedir. Ayrıca, yapısal sorunlar nedeniyle yağmurun doğrudan banyo alanına sızabileceği belirtilmektedir.

Otelde, misafirlerin keyif aldıkları büyük bir havuz bulunmaktadır. Ancak, birçok kişi havuzun durumundan şikayet etmektedir: Su, yeşil, algli kokulu ve duvarlarda ve dibinde belirgin bir slime tabakasıyla, hatta suda yüzülürken bacakların görünmemesine neden olmaktadır.

Kamp, elektrik ve her bölümde su imkanı sunan geniş bir alandır, ancak birçok kişi bunu dağınık ve yenilenmesi gereken bir yer olarak değerlendirmektedir. Tuvalet blokları genellikle eski, bazıları arızalı (örneğin, duşlar) ve sıcak su sorunları bulunmaktadır. Ayrıca, yağmur yağdığında alanın derin bir çamur haline geldiği ve bu durum, özellikle dört tekerlekli olmayan araçlar için hareket etmeyi zorlaştırdığı belirtilmektedir.