Tabasco Inn

Otelde bir güvenlik görevlisinin bulunduğu ve vale hizmetinin sunulduğu bir otopark mevcuttur. Bununla birlikte, otoparkın güvenliği ciddi endişelere yol açmaktadır: Değerlendirmelerde araçlardan bagaj çalınması vakalarının yanı sıra, yaşlı kişilerin araç kontrolü bahanesiyle otoparka çağrılarak maruz kaldığı oldukça endişe verici bir "ekspres kaçırma" olayından bahsedilmektedir. Konukların değerli eşyalarını görünür yerlerde bırakmamaları tavsiye edilmektedir.

Tabasco Inn personeli hakkındaki görüşler oldukça farklılık göstermektedir. Bazı konuklar çalışanları samimi, profesyonel ve konuksever bulmaktadır. Aynı zamanda birçok konuk, resepsiyon personelinin kaba, kibirli ve ilgisiz olmasından şikayet etmekte, onları "tembel" ve "baskıcı" olarak nitelendirmektedir. Ayrıca personelin genel olarak İngilizce konuşmadığı belirtilmektedir. Bazı durumlarda konuklar, odalardaki sorunlar için özür dilenmemesiyle veya çıkış yaparken sergilenen kötü tutumla karşılaşmışlardır.

Konaklama fiyatına genellikle bazı konukların makul bulduğu Amerikan kahvaltısı (örneğin omlet ve kahve) dahildir. Ayrıca ücretli açık büfe de mevcuttur. Ancak birçok konuk sınırlı çeşitliliği, bayat ekmekleri ve taze meyve eksikliğini belirterek yemekleri "vasat", "lezzetsiz" ve "kötü" olarak nitelendirmektedir. Restorandaki hizmet ise garsonların kabalığı ve yavaş servis nedeniyle sıklıkla çok kötü olarak değerlendirilmektedir.

Konuklar, Wi-Fi bağlantısının otelin tüm alanlarında çok iyi ve istikrarlı bir şekilde çalıştığını belirtmektedir. Bir konuk, online çalışması gereken kişiler için burayı özellikle tavsiye etmiştir.

Oteldeki ses yalıtımı zayıftır: Konuklar, yan odadaki komşuların konuşmalarının ve çocukların geç saatlere kadar koşup bağırabildiği koridorlardaki gürültünün duyulmasından şikayet etmektedir. Dış gürültü de ciddi bir sorundur: Otopark bölgesindeki bir gece kulübüne yakınlık nedeniyle odalardaki (özellikle ikinci katta) sabahın erken saatlerine kadar yüksek sesli müzik duyulmaktadır. Genel olarak atmosfer, kaldığınız kata ve etkinliklerin varlığına bağlı olarak hem sakin hem de çok gürültülü olabilmektedir.

Odaların durumu değişkenlik göstermektedir: Hem yenilenmiş hem de çok eski odalar mevcuttur. Konuklar temizlik sorunları (çarşaf ve havlulardaki lekeler), çalışmayan kilitler, bazı odalarda doğal ışık eksikliği ve hatta böceklerin varlığını bildirmektedir. Yataklar çelişkili bir şekilde değerlendirilmektedir: Bazı konuklar yatakları konforlu bulurken, diğerleri sırt ağrısına neden olan aşırı sertlikten veya eski, çökmüş yataklardan şikayet etmektedir.

Klimaların çalışması birçok şikayete yol açmaktadır: Bazı cihazlar çok gürültülü çalışmakta, diğerleri odayı yeterince soğutmamakta veya hiç çalışmamaktadır. Banyolarda genellikle uygun bir havalandırma veya aspiratör bulunmamakta, bu da kanalizasyon kokusuna neden olabilmektedir; banyolardaki açık pencereler ise sineklik olmaması sebebiyle sivrisineklerin içeri girmesine yol açmaktadır.

Temizlik hakkındaki değerlendirmeler farklılık göstermektedir. Bazı konuklar nevresimlerin ve ortak alanların temizliğini övmektedir. Diğerleri ise korkunç bir durumu tarif etmektedir: Kirli zeminler, perdelerdeki kan lekeleri, musluklardan akan sarı su ve küflü duşlar. Ayrıca kirli bulaşıkların koridorlarda 24 saatten fazla kalabildiği de belirtilmektedir.

Otelde bir havuz ve spor salonu bulunmaktadır ancak durumları sıklıkla eleştirilmektedir. Havuz bazen "özel etkinlikler" nedeniyle kapalı olmakta ya da bulanık yeşilimsi suyuyla kirli durumdadır. Spor salonu ise terk edilmiş olarak tanımlanmaktadır: Ekipmanlar paslanmış, düğmeler çalışmıyor, vinil kaplamalar yırtılmış durumdadır; ayrıca mekanda rutubet kokusu hakimdir ve havalandırma bulunmamaktadır.

Otel kendisini evcil hayvan dostu (pet-friendly) olarak konumlandırmakta olup köpek ve kedilerle konaklamaya izin vermektedir. Ancak bunun için ek bir ücret (yaklaşık 230–250 peso) alınmakta ve 1000 peso tutarında bir depozito talep edilmektedir; bu durum rezervasyon sırasında her zaman belirtilmemektedir. Katı kısıtlamalar mevcuttur: Evcil hayvanların restorana girmesine izin verilmemektedir ve bazı durumlarda köpeğin odada yalnız kalması halinde taşıma çantasında bulunması talep edilmektedir. Otopark dışında evcil hayvan gezdirmek için özel alanlar bulunmamaktadır.