Grana B&B

Personelin çok nazik, dikkatli ve profesyonel olduğu belirtiliyor; birçok konuk, hizmetin kusursuz olduğunu ve kendilerini evlerinde hissettiklerini söylüyor. Personelin İngilizce konuştuğu çalışanlar bulunuyor. Otel, misafirlerin ihtiyaçlarına göre hareket ediyor; örneğin, erken uçuşları olan misafirlere öğle yemeği paketleri hazırlıyor ve şehirde gezinme konusunda tavsiyelerde bulunuyor ve turlara yardımcı oluyor. Ayrıca, bir misafirin yaralanmasına yardım etmeleri de övgüye değer.

Otelin "Kahvaltı ve Otel" hizmeti, Grana B&B misafirlerinin büyük çoğunluğu tarafından beğeniliyor ve konaklama ücretine dahil. Hem kıt bir büfe (meyve, kek, yoğurt, granola) hem de özel olarak hazırlanan yemekler sunuluyor: yumurta, avokado tost, uwevos rancheros, chilaquiles ve tamale. Yerel sıcak içecekler, kahveler ve geleneksel yemekler özellikle övgüye değer. Kahvaltı, kaliteli, çeşitli ve doyurucu olarak tanımlanıyor.

Otelde filtrelenmiş su sistemi bulunuyor, bu da odalarda, lobide ve balkonlarda ücretsiz olarak kullanılabilen suyu sağlıyor. Konuklar, çevre dostu bir yaklaşım olarak bunu takdir ediyor. Ayrıca, otelde 24 saat erişilebilir olan ortak bir mutfak da mevcut, burada çay ve kahve ücretsiz olarak kullanılabiliyor.

Misafirler, odalarda sessizliğe işaret ediyor ve çift camlı pencerelerin gürültüyü azaltmada etkili olduğunu belirtiyor. Ancak bazı misafirler, iç avnunun ve sokaktan gelen gürültünün uykuya müdahale ettiğini söylüyor, özellikle sabah saatlerinde. Otel, hassas olan konuklara kulaklık sağlıyor ve üst katlardaki odalarda su pompası sesi duyulabiliyor.

Misafirler, yatakları ve yastıkları son derece rahat ve kaliteli olarak tanımlıyor, derin ve dinlendirici bir uyku sağlıyor. Odalar, geleneksel mimariyi, ahşabı ve bol miktarda canlı bitki ile kullanılmış, şık ve temiz olarak tasarlanmış. İç tasarım ve dekorasyon, fotoğraflardaki gibi, lüks ve rahat bir atmosfer yaratıyor.

Otelde yüksek düzeyde temizlik sağlanıyor; odalar kusursuz olarak temiz ve düzenli olarak temizleniyor. Misafirler, günlük temizliği ve akşam saatlerinde yatakların gece için hazırlanması (turn-down service) hizmetini takdir ediyor. Ortak alanlar, örneğin iç av ve teras, mükemmel durumda bulunuyor.

Oda özelliklerine şunlar dahil: terlikler, havlular, şapkalar ve şehirde gezme için kumaş çantalar. Ayrıca, kaliteli hijyen ürünleri ve yeterli sayıda eşya depolama alanı da mevcut. Bazı odalarda (örneğin loft) kendi mutfak ve hamak bulunuyor.

Otelin terasında sabah yoga dersleri ücretsiz olarak veriliyor. Ayrıca, ikinci katta meditasyon alanı ve dağlara bakan terasta kokteyl içilebilen bar bulunuyor. Belirli günlerde (salı günleri), otelde geleneksel tlayudaslar hazırlanıyor ve misafirler için şehirde bisiklet kiralama hizmeti sunuluyor.

Evet, otel evcil hayvan dostudur, bu da misafirlerin büyük bir avantaj olarak görmesi anlamına geliyor.

Çoğu konuk, konaklama ücretinin uygun olduğunu düşünüyor. Ancak, bir yorumda, misafirin izni olmadan banka kartından yapılan yanlış çekmeler hakkında ciddi bir uyarı yer alıyor ve bu durum, yazara endişe verici olarak geliyor.