Cocolia Hotel

Otel personeli son derece nazik, ilgili ve profesyonel olarak tanımlanmaktadır; birçok misafir sıcak karşılamadan ve kopal ile yapılan özel karşılama seremonisinden bahsetmektedir. Menajer Isidro ve çalışan Abi, misafirlerin kendilerini evinde hissetmeleri için ellerinden geleni yapan çok ilgili ev sahipleri olarak anılmaktadır. Ancak, bir misafir müşteri hizmetlerinden şikayet ederek, gece saatlerinde resepsiyonda personel olmadığını ve erken ayrılış sonrası kısmi iade taleplerinin görmezden gelindiğini belirtmiştir.

Otelde, gün batımı kokteylleri için Mezcaleria da dahil olmak üzere iki restoran bulunmaktadır. Misafirlerin çoğu, yerel ürünlerle hazırlanan yemekleri muhteşem ve unutulmaz bularak mutfaktan büyük memnuniyet duymaktadır. Menüde bölgeye özgü tipik yemekler yer almakta olup, kahvaltılar taze ve lezzetli olarak tanımlanmaktadır. Öte yandan bazı olumsuz geri bildirimler de mevcuttur: bir misafir kahvaltıyı yetersiz (meyveli yoğurt ve kuru ekmek) bulmuş, bir diğeri kakaolu orchata'nın lezzetsiz olduğundan şikayet etmiş, bir ziyaretçi ise karidesli ve ahtapotlu pizza yedikten sonra gıda zehirlenmesi yaşadığını bildirmiştir.

Bungalovlar, doğayla bağ kurmayı sağlayan açık mimariye sahip, şık ve zarif bir tasarıma sahiptir. Misafirler rahat yatakları, kaliteli şilteleri ve sinekliklerin varlığını övmektedir. Odalarda klima bulunmamaktadır; bu durum Ocak ayında tolere edilebilir olsa da yaz aylarında sıcak olabilir. Tavanda vantilatörler mevcuttur ancak bir misafir bunların çok gürültülü çalıştığını belirtmiştir. Bazı odalarda açık duş ve deniz ile orman manzaralı muhteşem balkonlar bulunmaktadır.

Birçok misafir, odaların kusursuz temizliğini ve bakımlı olduğunu belirtmektedir. Ancak, Cocolia Hotel'in "açık alan" konsepti nedeniyle böcek ziyaretleri kaçınılmazdır: gekolar, kuşlar, örümcekler, cırcır böcekleri ve hatta çekirgeler görülebilmektedir. Ziyaretçilerin çoğu bunu deneyimin bir parçası olarak gördüğü için sakin karşılamaktadır, fakat bir misafir, sineklik olmasına rağmen duvarlardaki boşluklardan giren büyük kırmızı karıncalar ve eşek arılarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadığını bildirmiştir.

Otelde iki adet havuz bulunmaktadır: bunlardan biri daha izole, diğeri ise gerçek yüzme deneyimi için uygun olan 25 metre uzunluğunda büyük bir havuzdur. Misafirler dinlenme alanlarının estetiğini ve havuzlardan görünen manzaraları yüksek puanlamaktadır. Bununla birlikte, yorumlardan birinde havuzların daha titiz bir şekilde temizlenmesi gerektiği notu düşülmüştür.

Rahatlamak isteyenler için otelde yoga ve meditasyon dersleri için özel bir alan (Shala) bulunmaktadır. Ayrıca masaj seansları ve şefle birlikte bölgeye özgü tipik yemeklerin yapıldığı yemek pişirme atölyeleri sunulmaktadır. Misafirler, gün batımını ve balinaları gözlemlemek için plaja giden orman yürüyüşlerini tavsiye etmektedir (yanınızda dürbün götürmeniz önerilir).

Hayır, otel bu tür misafirler için uygun olmayabilir. Tesis alanı düzensiz yollara, çok sayıda basamağa ve dik çıkışlara sahiptir; bu durum odalar, havuz, restoran ve plaj arasındaki ulaşımı oldukça zorlaştırmaktadır.