Mayev Express

Evet, otelin misafirler tarafından güvenli olarak nitelendirilen güvenlik görevlisine sahip özel bir otoparkı bulunmaktadır. Bununla birlikte, bazı konuklar otoparkın oldukça küçük ve sınırlı olduğunu, sıklıkla tüm misafirler için yeterli yer bulunmadığını belirtmiştir.

Otel personeli son derece güler yüzlü, ilgili ve profesyoneldir; birçok misafir gördükleri yaklaşımı bir aile ortamına benzetmektedir. Müdür ve resepsiyon çalışanları İngilizce konuşabilmekte, bu da iletişimi ve soruların çözümünü oldukça kolaylaştırmaktadır. Misafirperverliği ve pozitif enerjisiyle kat görevlisi Silvia'nın emeği özellikle övgü toplamaktadır.

Otelde siparişe göre hazırlanan yumurtalar, meyveler, krepler, mısır gevrekleri, yoğurt ve geleneksel Meksika lezzetlerini içeren açık büfe kahvaltı sunulmaktadır. Yemeklerin kalitesi konusunda görüşler farklılık göstermektedir: Bazı misafirler kahvaltıyı lezzetli ve doyurucu bulurken, bazıları ise çeşit azlığından, protein yetersizliğinden ve bazı yemeklerin lezzetsizliğinden şikayet etmektedir. Ayrıca yoğun saatlerde yemek kuyruklarının oluştuğu ve masa yetersizliği yaşandığı da belirtilmiştir.

Odalarda buzdolabı, mikrodalga fırın ve lavabo içeren tam donanımlı bir mini mutfak alanı bulunmaktadır; bu da çocuklu aileler için son derece kullanışlıdır. Mutfak gereçlerini (tabak, çatal-bıçak takımı vb.) misafirlerin yanlarında getirmeleri veya yakındaki bir marketten satın almaları gerektiği unutulmamalıdır. Otelin ana katında misafirlerin kullanımı için filtrelenmiş su sebili yer almaktadır.

Otelde Wi-Fi bağlantısı istikrarsızdır. Bazı misafirler internetin ofiste ve havuz kenarında çok iyi çalıştığını, ancak odalarda bağlantının sık sık koptuğunu veya yavaş olduğunu, bunun da internet kullanımını zorlaştırdığını belirtmektedir.

Oteldeki ses yalıtımı zayıftır. Misafirler, odalardaki duvarların çok ince olduğunu ve bu nedenle yan odalardan gelen konuşma ve gürültülerin duyulduğunu ifade etmektedir.

Odalar oldukça geniştir; rahat yataklara ve ışık geçirmeyen karartma (blackout) perdelere sahiptir. Bununla birlikte, bazı misafirler yatakların fazla sert gelebileceğini, bazı odalarda ise yastık ve yatakların yenilenmesi gerektiğini belirtmiştir. Mobilyalar genel olarak iyi durumdadır; konforlu kanepeler ve masalar mevcuttur.

Misafirlerin büyük çoğunluğu temizliği mükemmel olarak değerlendirmekte, havuzun ve odaların kusursuz durumuna dikkat çekmektedir. Temizlik günlük olarak yapılmaktadır. Bununla birlikte, bir değerlendirmede yatakta ve perdelerde böcek (hamamböceği) sorunu yaşandığı ve yatak temizliğinin iyileştirilmesi gerektiği belirtilmiştir.

Klimalar genel olarak sessiz ve verimli çalışarak konforlu bir sıcaklık sağlamaktadır. Ancak çok geniş odalarda klimanın gücünün mutfak ve yemek alanını soğutmaya yetmediği ve odanın bu kısmının sıcak kalabildiği yönünde şikayetler bulunmaktadır.

Odalarda modern duş kabinleri, geniş gardıroplar ve değerli eşyalar için duvara monte edilmiş bir kasa mevcuttur. Ayrıca mikrodalga fırın ve mini buzdolabı da bulunmaktadır. Bazı misafirler yatak başı okuma lambalarının eksikliğini ve duştaki su basıncının düşüklüğünü belirtmiştir.

Evet, otelde üst katlardaki odalara erişimi kolaylaştıran küçük ve sessiz bir asansör mevcuttur.

Otelde, çocuklu aileler için son derece uygun olan, su sıcaklığı ideal, geniş ve tertemiz bir yüzme havuzu bulunmaktadır. Misafirler huzurlu ortamı ve havuz başında gürültülü hoparlör kullanımının yasak olmasını takdir etmektedir. Ancak şezlong sayısı sınırlıdır, bazılarının kırık olduğu belirtilmiştir ve misafirler bazen dinlenecek yer bulmakta zorlanabilmektedir.

Otel; geniş ve temiz havuzu, ayrıca odalarda yemek ısıtmaya veya biberon sterilize etmeye imkan tanıyan mini mutfakların bulunması sayesinde çocuklu aileler için son derece uygundur. Odalar bir aileyi rahatça ağırlayabilecek kadar geniştir.

Oteldeki atmosfer son derece sakin, huzurlu ve samimidir; bu da burayı dinlenmek için ideal bir yer haline getirmektedir. Misafirler palmiyeler, mango ve papaya ağaçlarıyla bezeli samimi iç avluyu özellikle beğenmektedir.