Hotel La Posta

Konukların çoğu personeli son derece dost canlısı, samimi ve özenli olarak değerlendirmekte, karşılama sürecinin hızlı ve sıcak geçtiğini belirtmektedir. Bazı durumlarda, bir turun kahvaltısını hazırlamak için erken uyanabilen otel sahibinin gösterdiği özel ilgi de vurgulanmaktadır. Ancak yemek alanında personel bulunmadığına ve konukların yardım istemek için diğer ziyaretçilere başvurmak zorunda kaldığına dair şikayetler de olmuştur.

Otelde alakart (seçmeli) kahvaltı sunulmakta olup, birçok konuk bunu çok lezzetli bulmakta ve özellikle chilaquiles'i (Meksika usulü yumurtalı yemek) övmektedir. Kahvaltı genellikle ücretsiz veya sembolik bir ücretle (15-20 peso) sunulan bir hizmet olarak tanımlanırken, bir konuk bu ücretin bahşiş olarak talep edildiğini belirtmiştir. Bazı konuklar krep (pancake) kalitesinin düşük olmasından ve pazar günleri kahvaltı servis edilmemesinden şikayet etmiştir. Servis saatleri sabah 07:00 ile 09:00 arası ile sınırlıdır.

Otelde Wi-Fi hizmeti sunulmaktadır, ancak sinyal kalitesi odanın konumuna göre değişiklik göstermektedir. Konuklar, binanın arka tarafında ve üst katlarda yer alan odalarda internet sinyalinin zayıf olduğunu belirtmektedir.

Yatakların konforu konusunda görüşler ayrılmaktadır: Bazı konuklar yatakları dinlenmek için rahat bulurken, diğerleri aşırı sertlikten dolayı yatakları tuğla veya tahta parçalarına benzetmektedir. Mobilya ve dekorasyonun durumu karışık değerlendirmeler almaktadır. Eski ve yıpranmış mobilyalar, eskimiş kapılar ve yenilenmeye ihtiyaç duyan eski nevresim takımları hakkında şikayetler mevcuttur. Ayrıca odalardan birindeki kapı kilidinin çok kötü sabitlendiği de belirtilmiştir.

"Çok temiz" ile "iğrenç" arasında değişen temizlik değerlendirmeleri mevcuttur. Bazı konuklar hijyenden memnun kalırken, diğerleri yatak altında ve odada böceklerin (hamamböceği ve küçük böcekler) bulunduğunu bildirmektedir. Buzdolabında küf ve yeterince temiz olmayan mutfak eşyaları (üzerinde ruj kalıntıları bulunan termoslar) hakkında şikayetlerle de karşılaşılmıştır.

Odalarda genel olarak çalışan split klima sistemleri mevcuttur, ancak bazı konuklar klimanın sesinden veya odanın yeterince serinlemediğinden şikayet etmiştir. Birçok konuk için en büyük sorunlardan biri ise odalarda ve banyolarda oluşan kanalizasyon ve nem kokusu olmuştur.

Odalarda kablolu TV bulunan televizyonlar, mini buzdolapları ve saç kurutma makineleri yer almaktadır (bazı konuklar bunu nadir bir avantaj olarak belirtmiştir). Bununla birlikte konuklar, sağlanan hijyen ürünlerinin kalitesi düşük olabileceği veya el ve vücut için aynı ürün kullanılabileceği için yanlarında kendi havlu, şampuan ve sabunlarını getirmelerini tavsiye etmektedir.

Sıcak su durumu istikrarlı değildir. Konukların bir kısmı sıcak suyun sürekli olduğunu doğrurlarken, diğerleri sıcak suyun çok çabuk bittiğinden veya duşta tamamen olmadığını şikayet etmektedir.

Evet, otel evcil hayvan dostudur. Konuklar, kedi ve köpeklerle konaklama imkanı sunulmasını minnetle karşılamakta ve bunun diğer yerlere kıyasla çok uygun bir seçenek olduğunu vurgulamaktadır.