Middle Beach Lodge

Tesis bünyesinde konukların araçları için elverişli park yerleri mevcuttur. Misafirler, binaların hemen yakınındaki mükemmel park imkanlarından bahsetmektedir. Ziyaretçiler boş park yeri bulma konusunda ek bir zorluk yaşamadıklarını belirtmektedir. Değerlendirmelerde park yerleri için özel ön rezervasyon koşullarına değinilmemiştir.

Giriş işlemleri ve hizmetler konusunda konukların değerlendirmeleri farklılık göstermektedir. Birçok misafir, personeli samimiyeti, tatil planlamasındaki yardımları ve geç varışlarda ayrıntılı talimatlar sunmaları nedeniyle övmektedir. Aynı zamanda, genç personelin tecrübesizliği, karşılama yapılmaması ve bagaj konusunda yardımcı olunmaması gibi şikayetlere de rastlanmaktadır. Müsaitlik durumuna bağlı oda değişikliği gerektiğinde, konuklardan geç çıkış ücreti talep edilebilmektedir. Üçüncü taraf servisler üzerinden yapılan rezervasyonlarda hediye çeklerinin kullanılması sürecinde zaman zaman aksaklıklar yaşanabilmektedir.

Konaklama fiyatına hamur işleri, bagel'lar, meyve suları, meyveler ve yulaf lapası içeren kıtasal kahvaltı dahildir. Konukların bir kısmı taze kruvasanlardan ve dinlenme salonundaki akşam kurabiyelerinden övgüyle bahsederken, diğerleri sınırlı çeşitliliğe, çırpılmış yumurta gibi sıcak yemeklerin olmamasına ve her gün aynı menünün sunulmasına dikkat çekmektedir. Tesis bünyesindeki restoran, deniz ürünleri içeren öğle и akşam yemekleri sunmaktadır; ancak akşam yemeği için önceden masa rezervasyonu yapılması gerekmektedir. Bazı konuklar sabit menü servisinden ve nihai hesaba otomatik olarak %15 servis ücreti (bahşiş) eklenmesinden memnun kalmamıştır. Gün içinde konuklar için kokteyl ve içeceklerin sunulduğu indirimli saatler (happy hour) düzenlenmektedir.

Kablosuz internet, konuklardan çok sayıda şikayet almaktadır. Bazı odaların yatak odalarında sinyal tamamen yoktur ya da son derece kararsız çalışmaktadır. Ortak alanlarda ve bazı binalarda ağ bağlantısı daha iyi çalışsa da, kesintisiz uzaktan çalışma için hız yetersiz kalabilir. Konukların kablosuz ağın sınırlı kapsama alanını dikkate almaları önerilir.

Odalar sıcak bir rustik atmosfere, şöminelere ve pencerelerden muhteşem manzaralara sahiptir. Bununla birlikte, birçok odanın dekorasyonu ve mobilyaları eski görünmekte olup yenilenmeye ihtiyaç duymaktadır. Konuklar ses yalıtımı konusunda farklı görüşler belirtmektedir: Ahşap kulübeler fırtına gürültüsünü iyi engellerken, bazı binalarda üst kattaki ayak sesleri ve komşuların konuşmaları net bir şekilde duyulabilmektedir. Bazı banyoların tasarımında yatak odasına bakan jaluziler veya açık pencereler yer almakta, bu da gizlilik seviyesini düşürmektedir. Yatakların konforu ise rahat olanlardan çok sert olanlara kadar farklı şekillerde değerlendirilmektedir.

Konukların temizlik konusundaki görüşleri önemli ölçüde farklılaşmaktadır. Bazı misafirler odalardaki kusursuz düzeni ve tüm tesisin bakımlı olmasını takdir etmektedir. Diğer ziyaretçiler ise yatakların altındaki tozdan, örümcek ağlarından, delikli ve yıpranmış nevresimlerden ve evcil hayvan izlerinden şikayet etmektedir. Uzun süreli konaklamalarda oda temizliği ve nevresim değişimi genellikle sadece talep üzerine yapılmaktadır. Nadir değerlendirmelerde banyolardaki küf ve böcek sorunlarına da değinilmektedir.

Tesis bünyesinde büyük bir şömine, kutu oyunları, kitaplar ve bir bar içeren konforlu bir dinlenme salonu bulunmaktadır. Spor salonunda, konukların değerlendirmelerine göre kullanılırken çok fazla gıcırdayan bir eliptik bisiklet yer almaktadır. Bazı konaklama seçeneklerinde terasta özel jakuzi mevcuttur. Konuklar bakımlı orman patikalarından ve iki plaja kolay erişim imkanından yararlanabilirler.

Tesis evcil hayvanlı konukları kabul etmekte olup personel gelen köpeklere oldukça samimi davranmaktadır. Sakin atmosferi ve plajlara erişimi sayesinde tesis, küçük çocuklu ailelerin tatili için oldukça uygundur. Personel çocuklara özen göstermekte, örneğin çocuklar yaklaştığında gürültülü bahçe makinelerini kapatmaktadır. Bununla birlikte, bazı kulübelerde ikinci kata çıkan dik merdivenlerin çocuklar ve yaşlılar için kullanışsız olabileceği dikkate alınmalıdır.

Otel, özel yıldönümlerini veya doğum günlerini kutlayan konukları tebrik etmektedir. Önceden haber verilmesi halinde personel odaya bir hoş geldiniz notu ve bir şişe köpüklü şarap bırakabilmektedir. Konuklar bu yaklaşımı hoş bir incelik olarak değerlendirmektedir.