Talotel

Otelde geniş bir otopark mevcuttur. Konuklar, otopark alanının iyi bir güvenlik seviyesine sahip olduğunu belirtmektedirler.

Konukların personel hakkındaki görüşleri bölünmüştür. Bazı ziyaretçiler çalışanları profesyonel, özenli ve güler yüzlü olarak tanımlamakta, yardım etmeye hazır olduklarını vurgulamaktadır. Diğerleri ise aksine, resepsiyon görevlilerinin kaba ve soğuk olmasından şikayet etmektedir. Bir yöneticinin check-in öncesinde ödeme talep ettiği, ancak sonrasında boş bir od بسرعة (hızlıca) bulamayarak konuğu bagajıyla birlikte otelde dolaşmak zorunda bıraktığı olumsuz bir durum da kaydedilmiştir.

Otelde, ağırlıklı olarak Afrika mutfağına ait çeşitli yemeklerin yanı sıra geniş bir bira ve şarap seçkisi sunan bir restoran hizmet vermektedir. Kahvaltılar lezzetli ve çeşit متنوع (çeşitli) olarak nitelendirilmektedir. Bazı konuklar yemekleri oldukça lezzetli bularak mutfağa yüksek puan verirken, restorandaki yemeklerin her zaman zamanında hazırlanmadığına dair şikayetler de bulunmaktadır.

Odalar hakkındaki yorumlar son derece çelişkilidir. Konukların bir kısmı rahat yataklara, düz ekran televizyonlara ve sıcak suya sahip geniş, temiz ve modern süitlerden memnun kalmıştır. Diğerleri ise odaların kötü durumundan bahsetmektedir: dolaplarda toz, yatak örtülerinde küf, nem kokusu ve arızalı aydınlatma gibi sorunlar bildirilmektedir. Ayrıca ödenen standartla uyuşmayan çok küçük odalardan da bahsedilmektedir.

Bazı odalardaki iklimlendirme sistemi, ekipmanların eskimiş olması nedeniyle eleştirilmiştir. Yorumların bir kısmında sıhhi tesisatla ilgili ciddi sorunlardan bahsedilmektedir: çok düşük su basıncı veya tam tersi, musluklar kapalıyken suyun yerde biriktiği tuvalet sızıntıları. Ayrıca bazı odalarda sıcak su bulunmadığına dair şikayetler de olmuştur.

Otel bünyesinde bazı konukların dinlenmek için uygun bulduğu bir yüzme havuzu bulunmaktadır, ancak ziyaretçilerden biri havuzun görünümünü balık havuzuna benzetmiştir. Ayrıca otelde düğünler, seminerler ve konferanslar için büyük bir salonun yanı sıra bir gece kulübü de mevcuttur.

Birçok konuk oda fiyatlarını yüksek bulmaktadır. Fiyatların 3-4 yıldızlı bir otel seviyesine denk geldiği, ancak bazı durumlarda gerçek hizmetin, temizliğin ve iç mekanların genel durumunun ucuz bir moteli andırdığı belirtilmektedir.