Hostal El Colibrí Casa Seibel

Konukların personel hakkındaki görüşleri farklılık göstermektedir. Birçok konuk, çalışanların ve gönüllülerin çok güler yüzlü, yardımsever olduğunu ve şehir tavsiyeleri ile Santiaguito yanardağı gezisi gibi etkinliklerin organizasyonunda yardımcı olduklarını belirtmektedir. Temizlik görevlisi Teresa, temizliği ve konukseverliğiyle özel bir tebrik hak etmektedir. Öte yandan bazı konuklar, yabancı gönüllülerin bir kısmının kaba ve kibirli olduğundan, az çalıştıklarından ve İspanyolca bilmediklerinden şikayet etmiştir.

Evet, Casa Seibel'de erken giriş mümkündür. Konuklardan biri, sabahın erken saatlerinde vardığını ve kendisine resmi giriş saatinden önce odaya geçme nezaketinin gösterildiğini belirtmiştir.

Hostelde ocaklar, mikrodalga fırın, tost makinesi ve fırınlar içeren, oldukça donanımlı olarak nitelendirilen ortak bir büyük mutfak bulunmaktadır. Yiyeceklerin düzenli saklanması için konuklara özel konteynerler sunulmaktadır. Ayrıca mutfakta filtrelenmiş içme suyu sağlayan özel bir musluk mevcuttur.

Konuklar, hostelde ihtiyaçlarını karşılayan iyi ve istikrarlı bir Wi-Fi bağlantısı olduğunu belirtmektedir.

Bazı odalardaki ses yalıtımı beklentileri karşılamamaktadır. Özellikle piyanolu odada kalan konuklar, sabah saat 05:00'te başlayan yoğun klakson seslerinden şikayet etmişlerdir. Ayrıca bazı odalarda yan binadan gelen ve genellikle 22:00-23:00 saatlerine kadar süren karaoke sesleri duyulabilmektedir.

Birçok konuk yatakları övmekte, son derece konforlu ve rahat olduğunu belirtmektedir. Ancak odaların genel donanımı oldukça sadedir: Mobilyalar eskidir, bazı odalar tozlu olabilir ve bazılarında pencereleri ışıktan tamamen kapatacak perdeler bulunmamaktadır. İç mekan 1940'ların kırsal tarzında tasarlanmış olup bina eski kabul edilse de samimi bir "büyükanne evi" atmosferi yaratmaktadır.

Temizlik konusundaki genel görüşler çelişkilidir. Birçok konuk odaların, banyoların ve mutfağın çok temiz olduğunu belirterek temizlik görevlisi Teresa'nın harika işini vurgulamaktadır. Aynı zamanda diğer bazı ziyaretçiler mutfak ve banyolardaki dolup taşan çöp kovalarından ve bazı özel odalardaki rutubet kokusundan şikayet etmiştir.

Geceleri odalar çok soğuk olabilmektedir, ancak otel yönetimi bol miktarda battaniye sağlamaktadır. Sorunlardan biri sigara dumanı kokusudur: Gönüllüler sıklıkla odaların ve çamaşır iplerinin yakınındaki ortak avluda sigara içtiği için koku iç mekanlara sızmaktadır.

Hostelde rahat, samimi ve sosyalleşmeye uygun bir atmosfer hakimdir. Hamakların bulunduğu iki güneşli iç avlu, kitaplar ve kutu oyunları mevcuttur; bu da burayı sırt çantalı gezginler ve gençler için ideal kılmaktadır. Genel huzurlu ortama rağmen, yakındaki diğer mekanlar nedeniyle müzik sesi olabilmektedir ki bu da tipik bir gençlik hosteli için oldukça doğaldır.

Yorumlarda hostelde sevimli bir kedinin yaşadığı belirtilmektedir; bu da evcil hayvan dostu bir yaklaşıma işaret etmektedir.