Reddington Beach Resort

Otel çalışanları profesyonel, ilgili ve misafirperver olarak tanımlanmaktadır. Misafirler özellikle genel müdür Bay Ganesh'in yanı sıra Daniel, Rosemain ve Oscar'ı sundukları olağanüstü hizmetten dolayı öne çıkarmaktadırlar. Personel, doğum günleri gibi etkinliklerin organizasyonunda esneklik göstermekte ve müşteri isteklerine anlayışla yaklaşmaktadır. Genel müşteri hizmetleri seviyesi etkileyici ve tutarlı olarak değerlendirilmektedir.

Birçok misafir, yemeklerin yüksek kalitesini belirterek yemeklere 10 üzerinden 10 puan vermektedir ve açık büfe kahvaltıyı başarılı bulmaktadır. Ancak, olumsuz deneyimler de mevcuttur; tatil döneminde bir misafir "bayat ve sert" yemekler aldığını belirtmiştir. Ayrıca, belirli yemeklerin bitmesi veya tam tersine aşırı miktarda yenilenmesi gibi durumların önlenmesi için açık büfedeki misafir sayısının daha iyi hesaplanması önerilmiştir.

Otelin internet hizmeti mükemmel çalışmaktadır. Misafirler, konaklamaları boyunca bağlantının kesintisiz olduğunu belirtmişlerdir.

Odalar; geniş, şık tasarlanmış, temiz ve ev konforunda bir atmosfer yaratan oldukça rahat yerler olarak tanımlanmaktadır. İç dekorasyonlar zevkli ve zarif görünmektedir. Misafirler, özellikle oda temizlik hizmeti için kullanılan "rahatsız etmeyin" tabelelerini çok beğenmişlerdir.

Genel temizliğe rağmen, bir misafir kanalizasyon sistemiyle ilgili sorunlar olduğunu bildirmiştir. Otel bölgesinde kötü bir kokunun hissedildiği belirtilmiş ve bunun giderilmesinin önerildiği ifade edilmiştir.

Otel, Gana'nın en geniş plajlarından biri olarak kabul edilen muhteşem, geniş ve kumlu bir plaja sahiptir. Misafirler kıyı boyunca yürüyüş yapmanın, ellerinde kokteylleriyle gün batımını ve ayı izlemenin veya gece kamp ateşi yakmanın keyfini çıkarabilirler. Ayrıca tesiste ATV sürüş imkanı bulunmaktadır, ancak bazı misafirler tatil günlerinde eski model araçların sunulduğunu belirtmişlerdir.

Otelde, sauna ve jakuzili, uluslararası standartlarda donanımlı bir spa merkezi bulunmaktadır. Misafirler bu prosedürlerden memnuniyetle yararlanmaktadır. Bununla birlikte, sadece tek bir uzmanın bulunmasının rezervasyon sayısını sınırlayabileceği nedeniyle, spa bölgesindeki profesyonel personel sayısının artırılması önerilmektedir.

Genel olarak otel, yenilenmek için huzurlu ve sakin bir yer olarak konumlandırılmıştır. Ancak tatil günlerinde, gündüz vakti çalınan yüksek sesli müzikler (özellikle "gangsta rap") nedeniyle atmosfer gürültülü olabilir ve bu durum sessizlik için gelen misafirleri rahatsız edebilir.