High1 Condominium

Otel, mobil check-in ve check-out sistemini aktif olarak kullanmaktadır. Bu sistem, birçok konuk tarafından son derece kullanışlı bulunmakta. Ancak bazı olumsuz deneyimler de yaşanmıştır: Bir konuk, uygulamayı çok kötü bulmuş ve bazı katlarda tam teşkil bir resepsiyon olmadığını belirtmiştir. Ayrıca, kişisel etkileşim için Mountain Condo'daki ortak resepsiyona gitmeniz gerekebilir; bu resepsiyon yaklaşık 10 dakika uzaklıkta bulunmaktadır.

Oda, çok geniş, temiz ve hatta büyük aileler için de uygun olarak tanımlanmaktadır. Konuklar, yatak örtülerinin kalitesini, yatakların yumuşaklığını ve etkili ısıtma sistemini övmüştür. Ancak bazıları, özellikle kanepelerin eski olduğunu belirtmişlerdir. Bazı yorumlarda, odalarda yeterli temizlik yapılmadığına dair şikayetler yer almaktadır.

Odaların her birinde balkon bulunmaktadır. Bu balkonlardan muhteşem dağ manzaraları görmek mümkündür. Konuklar, doğal peyzilleri ve taze dağ havasını, tam anlamıyla dinlenme ve şifa bulma atmosferi olarak tanımlamaktadır.

Odaların temel ihtiyaçları karşılanmaktadır; basit yemekler hazırlama imkanı da bulunmaktadır. Ancak, yüksek fiyatlı konaklamalara rağmen, odalarda banyo havluları ve büyük boyutlu peştemallar bulunmadığına dair şikayetler yapılmıştır. Ortak kullanımda mikrodalga fırınlar, otelin ilk katındaki lobide bulunmaktadır.

Otelin içerisinde çeşitli yemek seçenekleri sunulmaktadır; ski-house'daki kafeteryada temiz ve lezzetli yemekler, örneğin tofu tabanlı 'sunnubu' ikram edilmektedir. Ancak, 'utke-gomtan' menüsündeki et porsiyonlarının yeterli olmadığına dair bazı şikayetler bulunmaktadır. Mountain Plaza bölgesinde, birçok kafe ve fast food zinciri (Frank Burger ve 60 Garlic Chicken gibi) yer almaktadır.

Otelin kompleksi oldukça büyüktür ve katlar (Hil, Mountain, Valley) arasında önemli mesafeler bulunmaktadır. Katlar arasında araba, shuttle veya 'Untango' teleferiği (cable car) kullanılarak ulaşılabilir; bu da birçok konuk tarafından çok keyifli bulunmaktadır. Ana eğlence alanları, çocuk merkezleri ve hizmetler Mountain Condo'da yoğunlaşmıştır. Bu nedenle, Hil Condo'daki misafirlerin, diğer tesislere ulaşmak için ulaşım araçlarını kullanmaları gerekmektedir.

Otel, aileler için uygundur ve Mountain Condo'da çocuk kulübü ('Forest Adventure') ve 'Slow Garden'de yürüyüş gibi aktiviteler sunmaktadır. Konuklar, tüm aktivitelerin yakınında olması nedeniyle, özellikle Mountain Condo'yu tercih etmeyi önermektedir. Ayrıca, otelde bir su parkı bulunmaktadır; ancak bazı ziyaretçiler, su kalitesi ve küf kokusu konusunda şikayetlerde bulunmuşlardır.

Evet, komplekst özellikle köpeklerin konaklamasına izin verilmektedir.

Çoğu konuk, personeli arkadaş canlısı ve yardımcı bulmaktadır. Personel, check-in sırasında mobil servisleri kullanma konusunda yardımcı olmaktadır.