Chateau de Montcaud Château de Montcaud

Evet, otelde geniş bir park yeri bulunmaktadır. Elektrikli araç sahipleri için iki adet şarj istasyonu bulunmaktadır. Bazı misafirler, park yerinin ana girişten biraz uzak olduğunu ve bu durumun bagaj taşıma konusunda rahatsızlık yaratabileceğini belirtmiştir.

Çoğu misafir, personeli son derece dikkatli, şirin ve profesyonel olarak tanımlamaktadır. Özellikle, konaklama ve genel olarak misafirlere karşı gösterdikleri özen için concierge Julian'a büyük övgülerde bulunulmaktadır. Ancak, bazı misafirler, soğuk bir karşılama, check-in sırasında yardım eksikliği ve özel günlerde (örneğin, düğün yıldönümü) gösterilmediği yönünde şikayetlerde bulunmaktadır.

Otelde iki restoran bulunmaktadır: Michelin yıldızlı Le Cèdre ve daha uygun fiyatlı Bistro. Le Cèdre restoranı, yaratıcı mutfağı, zarif yemekleri (örneğin, ton balığı carpaccio, füme et ve dana eti) ve mükemmel şarap seçimi ile övgü görmektedir. Bistro da, yeme kalitesi ve fiyat/kalite oranı nedeniyle olumlu geri bildirimler almıştır. Menülerde yerel ürünler kullanılmış olsa da, bir misafir, tam anlamıyla vejetaryen seçeneklerin bulunmadığını belirtmiştir. Ayrıca, otelde Cumartesi akşamları canlı müzik eşliğinde brunch düzenlenmektedir.

Misafirlerin odalar hakkındaki yorumları farklılık göstermektedir. Birçok misafir, odaları geniş, temiz, son derece rahat yataklara, kaliteli yatak örtülerine ve etkili klima sistemine sahip olduğunu belirtmektedir. Bazı odalarda, iç tasarım yenilenmiş ve modern banyolar yerleştirilmiştir. Ancak, bazı misafirler, mobilyaların eski olduğunu, iç tasarımın IKEA veya huzurevi tarzında olduğunu ve bazı odaların beş yıldızlı bir oteldeki standartlara uygun olmadığını belirtmiştir.

Misafirler, odaların yüksek temizliğine ve mükemmel temizlik hizmetine dikkat çekmektedir. Ancak, bir yorumda, odada çok sayıda sivrisinek görüldüğü ve bu nedenle gerekli önlemlerin alınması gerektiği belirtilmiştir. Ayrıca, bazı misafirler, dolapların yeterli depolama alanı sağlamadığını ifade etmiştir.

Otelde ısıtılmış bir havuz (yaklaşık 28 derece) bulunmaktadır. Havuz, rahat şezlonglar ve havuz kenarında hizmet ile birlikte sunulmaktadır. Aktif dinleme arayan misafirler, elektrikli bisikletler, tenis, ping-pong, futbol ve petanque (boules) gibi aktivitelerden yararlanabilirler. Ayrıca, otelde yürüyüş parkurları ve dinlenme alanları bulunmaktadır.

Otel, çocuklara dost bir ortam sunmaktadır: Küçük çocuklar için, oyma oyuncaklar, mini havlular ve terlikler gibi kişisel hediyeler verilmektedir. Bazı yetişkin misafirler, otelde daha sessiz bir ortamın sağlanması için çocuk alanlarının oluşturulması gerektiğini belirtmiştir. Ayrıca, evcil hayvanların kabul edildiği ve personelinin önceden programlanmış yürüyüş programları hazırladığı belirtilmektedir.

Personel, detaylara özen göstererek misafirlere hizmet sunmaktadır: Misafirlere, aperatif için ücretsiz şampanya ikramı veya doğum günü gibi özel günlerde hazırlanan özel bir tatlı (örneğin, Paris-Brest, mumlarla) sunulabilir. Çocuklara da, odalarına sevimli hediyeler verilmektedir.

Bir yorumda, spa merkezi veya spor salonu gibi olanakların bulunmaması, otelin beş yıldızlı bir tesis olmasından kaynaklanan bir eksiklik olarak belirtilmiştir.