Mas des Tours chambre d´hôtes Mas des Tours Chambre dhôtes

Personel hakkındaki konuk görüşleri farklılık göstermektedir. Bazı konuklar ev sahiplerini çok nazik, ilgili, özenli ve misafirlerin taleplerine sevgiyle yaklaşan kişiler olarak tanımlarken; diğerleri karşılamayı oldukça soğuk bulduklarını belirtmiştir. Tesis sahiplerinin aslen Almanyalı olduğunu ve bu nedenle Almanca iletişimin tamamen sorunsuz gerçekleştiğini belirtmek gerekir. Ayrıca Fransızca, İngilizce ve Flamanca bildiklerinden de bahsedilmektedir.

Kahvaltıya dair değerlendirmeler çelişkilidir. Bazı konuklar memnun kalırken, bazıları ise kahvaltıyı hayal kırıklığı olarak nitelendirmiştir. Olumsuz yorumlarda plastik ambalajlı çörekler, dondurulmuş ekmek, yeterince sıcak olmayan termoslar, Edam peyniri ve kutu meyve suyundan bahsedilmektedir. Ayrıca misafirleri rahatsız etmemek adına kahvaltının oda kapısının önüne konan bir kamp masasında servis edildiği, bu durumun da bir konuğun evi ve terası görmesine engel olduğu belirtilmiştir.

Konuklar, ev sahiplerinin mutfak becerilerini oldukça beğenmektedir. Yorumlarda, misafirlere büyük keyif veren oldukça doyurucu ve lezzetli akşam yemeklerinden bahsedilmektedir. Birçok konuk, harika yemekler ve yemeklerin hazırlanmasındaki özen için ev sahiplerine teşekkürlerini dile getirmektedir.

Tesis, benzersiz bir atmosfere sahip 17. yüzyıldan kalma tarihi bir binada yer almaktadır; ancak odaların durumu tartışmalıdır. Konukların bir kısmı konaklama birimlerini iyi donanımlı ve temiz bulmaktadır. Diğerleri ise iç mekanı ve mobilyaları oldukça eski ve yıpranmış olarak tanımlamakta, odalardaki soyulmuş duvarlardan, rutubet kokusundan ve eski, sert havlulardan şikayet etmektedir. Ayrıca odalara çıkan dik bir merdivenden de bahsedilmektedir.

Kış döneminde ısıtmayla ilgili sorunlar yaşanmıştır: Bir konuk, giriş yapmadan önce odanın soğuk olduğunu ve banyodaki ısıtmanın kullanımdan hemen sonra kapatıldığını belirtmiştir. Elektronik aletlere gelince, bazı odalarda televizyon bulunmamaktadır veya ortak salonda yalnızca bir adet televizyon mevcuttur. Ayrıca su ısıtıcısı kullanıldığında sigortanın atması ve mutfak bataryasındaki conta sorunları gibi teknik arızalar da bildirilmiştir.

Temizlik konusundaki değerlendirmeler farklılık göstermektedir. Bazı misafirler tesisi son derece temiz bulmaktadır. Bununla birlikte, başka bir konuk tüm evde köpek tüyleri olduğunu ve bu nedenle ev terliklerinin çabucak kirlendiğini bildirmiştir.

Yorumlara bakılırsa evde evcil hayvan bulunabilmektedir; zira bir konuk, odalardaki köpek tüylerinin genel temizliği etkilediğini belirtmiştir.