Belambra Hotels & Resorts Les Sentes Résidence les Sentes

Tesis bünyesinde, otelin sol tarafında yol boyunca yaklaşık 150 metre yukarıda bulunan bir otoparkın yanı sıra resepsiyonun hemen önünde 3-4 araçlık yer bulunmaktadır. Şalelere araçla doğrudan giriş yasaktır, ancak bagaj taşınımı için özel arabalar sağlanmaktadır.

Otel personeli oldukça arkadaş canlısı, profesyonel ve her zaman yardımcı olarak tanımlanmaktadır; özellikle müdür ve çalışan Veronika öne çıkmaktadır. Giriş sırasında kısa kuyruklar oluşabilmektedir. Personel, sorunların çözümünde yapıcı bir yaklaşım sergilemektedir, ancak bir misafir rezervasyon iptali sırasında Sowell yönetim şirketiyle iletişim kurmakta zorluk yaşadığını belirtmiştir.

Giriş sırasında depozito (kredi kartı izi) alınmaktadır; bu noktada bir misafir, web sitesindeki depozito tutarı ile gerçek tutar arasında bir fark olduğunu (300 Euro yerine 200 Euro) fark etmiştir. Ayrıca, faturalarda farklılıklar oluşabilen bir konaklama vergisi tahsil edilmektedir.

Tesis bünyesinde tam teşekküllü bir restoran bulunmamaktadır, ancak makul fiyatlı bir bar hizmet vermektedir. Kahvaltı, önceden sipariş verilmesi durumunda sunulmaktadır. Ayrıca resepsiyon aracılığıyla taze ekmek ve hamur işleri sipariş edilebilir. Bir misafir, sandviç otomatı kurulmasını veya barda sandviç satılmasını önermiştir.

Oteldeki internet bağlantısı zayıftır; bir misafir internetin neredeyse hiç olmadığını belirtmiştir.

Konaklama birimleri, birçok misafirin eski olduğunu ve yenilenmeye veya tadilata ihtiyaç duyduğunu belirttiği (70'ler tarzı) ahşap şalelerden oluşmaktadır. Bununla birlikte, odalar geniş, temiz, fonksiyonel, yatakları rahat ve donanımları iyi olarak tanımlanmaktadır. Ancak, yetersiz ses yalıtımı ve geceleri odaların çok sıcak olmasıyla ilgili şikayetler bulunmaktadır.

Şaleler, açık havada yemek yemek ve çamaşır kurutmak için oldukça uygun olan geniş ve gölgelikli teraslara sahiptir. İçeride; bulaşık makinesi, mikrodalga fırın, buzdolabı, ekmek kızartma makinesi, kahve makinesi ve su ısıtıcısı ile donatılmış etkili bir kitchenette (mini mutfak) bulunmaktadır. Bazı misafirler, kesme tahtası gibi mutfak gereçlerinin eksikliğini belirtmiştir.

Nevresim takımı ve tuvalet kağıdı sağlanmaktadır. Ancak, banyo havluları ve mutfak havluları fiyata dahil değildir ve ayrıca ücretlendirilir.

Otelde, ısıtmasız ancak sıcak havalarda oldukça konforlu olan, hem çocuklar hem de ebeveynler için uygun, temiz bir havuz bulunmaktadır. Boş zaman aktiviteleri için masa tenisi masaları (sabit ağlı taş masalar) ve petank alanı ücretsiz olarak sunulmaktadır. Resepsiyondan kutu oyunları ödünç alınabilir.

Evet, otelde okyanusa veya göle yapılacak geziler için bisiklet kiralama hizmetleri sunulmaktadır.

Otel; huzurlu atmosferi, havuzu, oyun alanları ve su parkına yakınlığı ile çocuklu aileler için idealdir. Küçük çocukları (bebekler dahil) olan misafirler, burayı huzurlu bir tatil için idilik ve çok uygun bir yer olarak tanımlamaktadır.

Orman içinde yer alması nedeniyle otelde genel olarak huzur, sessizlik ve aile sıcaklığı hakimdir. Ancak bir misafir, geceleri yan taraftaki kulüpten geç saatlere kadar müzik ve gürültü duyulabileceğini belirtmiştir.