Fairfield By Marriott Cebu Mandaue City Fairfield by Marriott Cebu Mandaue City

Otel, Cebu Havalimanı'na yaklaşık 15-25 dakikalık sürüş mesafesindedir. Misafirler, giriş ve çıkışlarda büyük kolaylık sağlayan transfer hizmetinin otel tarafından sunulduğunu belirtmektedir.

Evet, Fairfield By Marriott Cebu Mandaue City'de yeraltı otoparkı bulunmaktadır. Misafirler, otopark alanının yeterli olduğunu ve burada kendilerini güvende hissettiklerini belirtmektedirler.

Otel personeli son derece arkadaş canlısı, misafirperver ve profesyonel olarak tanımlanmaktadır. Birçok misafir, özellikle giriş işlemleri sırasındaki yardımseverlikleri için Philip, Anjo ve Mikka gibi belirli çalışanları övmektedir. Resepsiyon verimli bir şekilde çalışmakta olup, odalar hazırsa erken giriş imkanı sağlanmaktadır. Çalışanların İngilizce konuşması, iletişimi konforlu hale getirmektedir.

Kahvaltı, birçok misafirin sikwate ve puto maya gibi Filipinlelere özgü spesiyaller de dahil olmak üzere yemek çeşitliliğini oldukça başarılı bulduğu açık büfe formatında sunulmaktadır. Ancak görüşler ikiye bölünmüş durumdadır: bazı ziyaretçiler düşük kalite, çiğ kalmış krepler ve soğuk yemeklerden şikayet etmiştir. Birçok Bonvoy üyelik kategorisi için kahvaltının ücretsiz olmadığını ve ayrıca ücretlendirildiğini dikkate almak gerekir.

Restoranlar hakkındaki yorumlar karışıktır. Bazı misafirler akşam yemeklerinden çok memnun kalmış ve yemekleri gurme olarak nitelendirmiştir. Diğerleri ise çok yağlı makarna ve balıklar, kuru ve tatsız burgerler ile çok yavaş servis (içecekler için bir saate kadar bekleme süresi) nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadıklarını belirtmişlerdir. Mutfak yönetimindeki hatalar nedeniyle yemeklerin soğuk servis edildiğine dair şikayetler olmuştur.

Odalar; rahat yataklar ve kaliteli yastıklarla birlikte modern, çok temiz ve konforlu olarak tanımlanmaktadır. Odalarda tam karanlık sağlayan kalın perdeler bulunmaktadır. Ancak bazı misafirler odaların oldukça küçük olduğunu ve "super-single" tipi yatakların iki kişi için dar gelebileceğini belirtmiştir. Alt katlardaki (örneğin 4. kat) odaların ses yalıtımı yetersizdir; koridordan gelen sesler ve yol gürültüsü duyulabilmektedir.

Misafirlerin çoğu temizlikten çok memnun kalmış, odaları kusursuz, temizlik hizmetlerini ise üst düzey olarak nitelendirmiştir. Bununla birlikte, bir odadaki halı lekeleri ve kokusuyla ilgili münferit şikayetler olduğu gibi, günlük değişimlerde bazen yetersiz kalan havlular için ek talepte bulunma gerekliliği bildirilmiştir.

Odalarda elektronik kasa, yatak başında USB portları (A ve C tipi) ve mod seçeneği olan (yağmurlama veya el duşu) modern bir duş bulunmaktadır. Temel hijyen ürünleri (2'si 1 arada şampuan-saç kremi, sabun, diş fırçası ve macunu) sağlanmaktadır. Bazı misafirler bornoz ve vücut losyonu eksikliğini fark etmiştir. Odalarda mini buzdolapları mevcut olsa da, bir misafir buzdolabının içecekleri yeterince soğutmadığını belirtmiştir.

6. katta, şehir manzaralı ve kulvarlarda yüzmeye uygun temiz bir havuz bulunmaktadır. Spor salonu 24 saat hizmet vermekte olup koşu bantları, dambıllar ve esneme matları ile donatılmıştır; ancak bir misafir salonu çok küçük ve rutubetli kokulu olarak tanımlamıştır.

Otelde güvenlik düzeyi yüksektir: girişte güvenlik araç belgelerini kontrol etmekte, bina girişinde ise tüm bagajlar röntgen cihazından geçirilmektedir. Yalnız seyahat edenler de dahil olmak üzere misafirler, burada kendilerini tamamen güvende hissettiklerini belirtmektedirler.