Villa Marquez

Villa alanında otomobiller ve motosikletler için otopark imkanı bulunmaktadır. Misafirler, motosikleti doğrudan tesisten kiralayabilirler; kiralama ücretleri değişiklik gösterebilmektedir (günlük 400 peso olduğu ve uzun süreli kiralamalarda indirim yapılabildiği belirtilmiştir). Mevcut motosiklet sayısının sınırlı olduğu ve tükenmiş olabileceği göz önünde bulundurulmalıdır. Ayrıca, sağlanan motosikletin deposunun boş olduğu ve bunun ödeme sırasında yönetimle tartışmaya yol açtığı bir durum kaydedilmiştir.

Personel hakkındaki görüşler farklılık göstermektedir. Birçok misafir, çalışanları ve sahiplerini misafirleri aileden biri gibi gören, çok arkadaş canlısı, ilgili ve yardımsever insanlar olarak tanımlayarak misafirperverlikten duydukları memnuniyeti dile getirmiştir. Öte yandan, oldukça olumsuz yorumlar da mevcuttur: Bazı ziyaretçiler yetersizlikler, kahvaltı ödemeleri konusundaki iletişim sorunları ve hatta personelin kendilerini dikkatle izlemesi nedeniyle rahatsız hissettikleri durumlar bildirmişlerdir. Ayrıca, sahiplerin villayı bazen bir işletmeden ziyade özel bir ev gibi yönettikleri belirtilmiştir.

Kahvaltılar genel olarak çok yüksek puan almıştır: Misafirler omletleri, jambonu, tostları, taze demlenmiş kahveyi ve meyve sularını doyurucu ve lezzetli olarak nitelendirerek övmektedirler. Ana menüde Filipin yemekleri, Batı mutfağı ve deniz ürünleri yer almakta olup, birçok kişi tereyağlı karidesi önermektedir. Bununla birlikte, bazı eleştiriler de mevcuttur: Bazı misafirler yemekleri vasat, tatsız veya çok yağlı bulmuş, fiyatların ise diğer yerlere göre yüksek olduğunu belirtmişlerdir. Ayrıca, fettuccine yerine spagetti servis edilmesi veya menüde belirtilen malzemelerin siparişte eksik olması gibi servis hataları da kaydedilmiştir.

İnternet durumu değişkenlik göstermektedir. Bazı misafirler Wi-Fi'yi çok stabil, hızlı ve "güçlü" olarak tanımlayarak, adada iyi bağlantısı olan tek yerin burası olduğunu belirtmişlerdir. Diğerleri ise odaların içindeki sinyalin çok kötü olduğunu, ağa erişebilmek için odadan çıkıp havuz başına gitmek veya sıcakta kapı eşiğinde durmak zorunda kaldıklarını şikayet etmişlerdir.

Odalar temel düzeyde ve yer yer yıpranmış, ancak genel olarak temiz olarak tanımlanmaktadır. Batılı turistler için fazla sert gelen yoğun köpükten yapılmış oldukça rahatsız yataklar, kayan çarşaflar ve küçük battaniyeler hakkında birçok şikayet bulunmaktadır. Gürültü ciddi bir sorun olarak öne çıkmaktadır: Birçok misafir, çok gürültülü çalışan klimalardan, tesis içindeki ve çevresindeki inşaat çalışmalarından (sabah 6'dan gece geç saatlere kadar sürebilen çalışmalar) ve yola yakın odalarda geçen scooter'ların ve köpeklerin gürültüsünden şikayetçidir.

Temizlik hakkındaki yorumlar çelişkilidir: Bazı misafirler odaları kusursuz bulurken ve böcek görmezken, diğerleri duvarlardaki karıncalardan, küf kokusundan ve düzenli temizliğin yapılmamasından (klima filtrelerindeki dayanılmaz kirlilik dahil) şikayet etmiştir. Klimalar genellikle gürültülü olarak tanımlanmış, bazı durumlarda filtrelerin kirli olması nedeniyle tam kapasitede çalıştırılmaları gerekmiştir. Banyolarda su sızıntısı ve düşük su basıncı sorunları bildirilmiştir.

Odalarda duşta sıcak su bulunması birçok kişi tarafından artı olarak belirtilmiştir. Ancak misafirler, odalarda ve banyolarda terlik bulunmamasından, aile odalarında bide eksikliğinden ve yetersiz havlu sayısından (birkaç gün boyunca değiştirilmeden iki kişi için toplam iki havlu) şikayet etmişlerdir. Ayrıca, karartma (blackout) perdelerin yokluğu ve kıyafetler için askı eksikliği de belirtilmiştir.

Tesis bünyesinde misafirler tarafından yüksek puan verilen, temiz ve bakımlı bir havuz bulunmaktadır; ancak bazıları güneş nedeniyle suyun fazla ısındığını belirtmiştir. Plaj özel değildir, ancak villa denize erişim için çok uygun bir konumdadır. Plaja ulaşmak için dik basamaklardan inmek gerekmektedir; bir misafir bu yolun çöplerle dolu olduğu ve dışarı çıkmış çivilerin bulunduğu konusunda uyarıda bulunmuştur.

Evet, villa evcil hayvan dostudur. Misafirler, köpekleri ile birlikte burada konaklayabildiklerini onaylamaktadırlar. Ayrıca, tesis bünyesinde birçok ziyaretçinin çok sevdiği, oldukça sevimli yerel köpekler yaşamaktadır.