Kasagpan Resort Kasagpan

Otel personeli son derece güler yüzlü, samimi ve yardımsever olarak tanımlanmakta; birçok konuk sunulan hizmeti "dünya standartlarında" olarak nitelendirmektedir. Çalışanlar, bilet alımı veya transfer ve tur organizasyonu konusunda yardımcı olmak için ellerinden geleni yapmaktadır. Giriş ve çıkış işlemleri son derece hızlı ve sorunsuz gerçekleşmektedir. Konuklar özellikle Zanina, Juvee ve Mowmow gibi belirli personelin yardımseverliğini vurgulamaktadır.

Restoranda yerel Filipin yemekleri, uluslararası lezzetler (burgerler, makarnalar, Hint usulü biryani ve tikka masala) ve özellikle muzlu krep ile taze meyvelerin övüldüğü kahvaltılar da dahil olmak üzere çeşitli bir menü sunulmaktadır. Yemekler genel olarak lezzetli ve sağlıklı olarak değerlendirilse de bazı konuklar yüksek fiyatlara ve menüdeki bazı yemeklerin yetersizliğine dikkat çekmiştir. Ayrıca siparişlerin bekleme süresinin bazen bir saati bulacak kadar uzun olabildiği belirtilmektedir.

İnternet bağlantısının kalitesi değişkenlik göstermektedir: Odalarda Wi-Fi çekim gücü zayıfken, yemek alanında sinyal oldukça iyidir. Ağ şifresi otel personelinden temin edilebilir.

Odalar temiz, ferah ve oldukça bakımlı olarak tanımlanmaktadır; ancak bazı konuklar odaları biraz sade bulmuştur. Mobilya eksikliği (örneğin bagaj sehpasının bulunmaması), yastık ve çarşafların düşük kalitesi ile sallanan klozet kapağı ve sızdıran duş başlığı gibi bazı yıpranma belirtilerine dair şikayetler mevcuttur. Odalarda iyi çalışan klimalar bulunmaktadır.

Birçok odada muhteşem okyanus manzarasına sahip balkon veya teras bulunmaktadır. Konuklar, doğrudan odalarından inanılmaz gün batımlarını izleyebilmekten büyük keyif almaktadır.

Odalar temiz tutulmaktadır ancak temizlik hizmeti konuğun talebi üzerine sağlanmaktadır. Genel olarak konuklar odaların durumundan ve personelin ihtiyaçlarına gösterdiği ilgiden memnundur.

Odalarda klima ve banyodaki raflarda eşyaları saklamak için yeterli alan bulunmaktadır. Saç kurutma makinesi ve diğer gerekli küçük eşyalar personelden talep edildiğinde temin edilmektedir. Bazı konuklar, bu fiyat kategorisindeki otellerde genellikle bulunan su ısıtıcısı veya kahve makinesinin bulunmadığını belirtmiştir.

Tesis bünyesinde iki adet havuz bulunmaktadır: Biri girişte yer alan standart bir havuz, diğeri ise deniz manzaralı sonsuzluk (infinity) havuzudur. Her iki havuz da özellikle etrafını saran köklü ağaçlar ve bahçe ile birlikte son derece temiz, bakımlı ve güzel olarak tanımlanmaktadır.

Otelin gerçek bir kumsalı bulunmamaktadır; kıyı şeridi taşlık ve kayalık olduğundan suya girerken deniz ayakkabısı kullanılması tavsiye edilir. Bununla birlikte su kristal berraklığındadır ve çok sayıda balık ile mercana ev sahipliği yaptığı için şnorkelle yüzme için harika bir ortam sunar. Denize giriş çekilme zamanlarında daha rahat olabilir.

Otelde, şehir hayatının karmaşasından kaçmak isteyenler için son derece huzurlu, sakin ve samimi bir atmosfer hakimdir. Çeşitli oda seçenekleri ve geniş dinlenme alanları sayesinde tesis; aileler, kalabalık gruplar, çiftler ve sırt çantalı gezginler için uygundur.