Dynasty Hotel & SPA

Otelin ücretsiz ve güvenli bir otoparkı bulunmaktadır, bu otoparkta güvenlik kameraları bulunmaktadır. Misafirler genel olarak otoparkın varlığına memnun kalmışlardır, ancak bir misafir, güvenlik görevlisinin, yönetici veya 'daha iyi bir kullanım için' belirlenmiş bir alandan arabayı taşımaya çalıştığını veya yerlerin yeterli olduğunu belirtmiştir.

Otel personeli, misafirlerine karşı son derece arkadaşça, yardımsever, dikkatli ve misafirperver davranmaktadır. Resepsiyon görevlileri, misafirlerin konforunu sağlamak için her türlü çabayı göstermektedir, özellikle de uçuşlarda gecikmelerde misafirleri karşılamaktadır. Hermine, Ruben ve Mush gibi bazı çalışanlar, profesyonellikleri ve samimiyetleri nedeniyle özellikle övgü almaktadır. Birçok misafir, giriş sırasında Armeni dilinde bir şarap ikramıyla karşılanmaktadır.

Otelde, açık büfe tarzında bir kahvaltı sunulmaktadır. Misafirler, kahvaltının lezzetli ve kaliteli olduğunu, çeşitli seçenekler sunarak (örneğin, yulaf lapası, omlet, sosis, sebzeler, meyveler (taze çilek), pirinç, tavuk ve hamur işleri) bahsetmektedir. Bazı misafirler, menüde çeşitlilik veya seçeneklerin sınırlı olduğunu belirtmektedir, ancak genel olarak kahvaltı olumlu değerlendirilmektedir.

Odalar, su ve çay seti ile birlikte su temin etmektedir. Ancak, bazı misafirler, mini buzdolabının tamamen boş olduğunu ve sadece iki şişe su bulundurduğunu belirtmiştir.

Misafirler, oteldeki Wi-Fi bağlantısının iyi olduğunu belirtmektedir.

Misafirlerin, ses yalıtımı konusundaki görüşleri farklılık göstermektedir. Bazı misafirler, sesin az olduğunu ve odaların sessiz olduğunu belirtirken, diğerleri, özellikle yol nedeniyle veya komşu odalardan ve koridordan gelen temizlik sesi nedeniyle, ses yalıtımının zayıf olduğunu, ayrıca giriş kapısının altındaki boşluktan koridordan gelen konuşmaları ve temizlik seslerini duyduklarını belirtmektedir.

Oda, yeni, temiz, geniş ve modern bir şekilde döşenmiştir, birçok odada Araarat Dağı'na güzel bir manzara bulunmaktadır. Yatak ve yatak örtüsü, son derece rahat ve konforlu olarak tanımlanmaktadır. Odalarda, koyu renkli perdeler, havlular ve terlikler bulunmaktadır. Eksik olanlar arasında, bazı oda kategorilerinde küçük gardırop ve standart odalarda küçük banyolar bulunmaktadır.

Oda temizliği, günlük olarak yapılmaktadır, otelde genel temizlik, çok yüksek standartlarda değerlendirilmektedir. Ancak, uzun süreli konaklamalarda bazı misafirler, temizlik konusunda ayrı şikayetlerde bulunmaktadır: Örneğin, bir misafir, otelde 8 gece boyunca sadece bir kez zemin temizlendiğini ve tuvalet kağıdının birkaç gün boyunca yenilenmediğini belirtmiştir.

İklim kontrol sistemi, başlıca şikayetlerin kaynağıdır. Bazı misafirler, yaz aylarında klima'nın yeterince soğutmadığını veya otomatik modda düzgün çalışmadığını belirtirken, diğerleri, merkezi sistemin bireysel olarak ayarlanamadığını ve pencereden esinti oluştuğunu, bu da gece boyunca odanın çok soğuk veya çok sıcak olmasına neden olduğunu belirtmektedir.

Otel, gerekli tüm malzemeleri sağlamaktadır: havlular, terlikler, kişisel bakım ürünleri ve diş fırçası setleri.

Otelin, yeni ekipmanlı bir spor salonu bulunmaktadır, misafirler bu spor salonunu mükemmel olarak değerlendirmektedir.

Otel, aileler için uygundur; yorumlarda, 2 yaşındaki bir çocuğun rahat bir konaklaması ve odada tüm aile üyeleri için yeterli alanın olduğu belirtilmektedir.

Evet, otelde tüm işlemler için 'Мир' kartı kabul edilmektedir.