Jeeva Santai Villas

Personel, dost canlısı, profesyonel ve dikkatli yaklaşımıyla övgüye değer. Çalışanlar, misafirlerin isimleriyle hitap etmeyi tercih eder, hatta villa numarasını sormadan. Taksi, transfer ve gezi düzenleme konusunda yardımları, özellikle de kırık televizyonun birkaç dakikada değiştirilmesi gibi hızlı çözümleri takdir edilmektedir. Ancak, bazı çalışanların bazen isteksiz göründüğü ve sipariş verme konusunda yardımcı olmaları gerektiği de belirtilmektedir.

«The Pearl» restoranında, menüden (a la carte) seçilebilen lezzetli kahvaltı seçenekleri sunulmaktadır. Bu seçenekler arasında içecekler, meyveler, ekmekler ve ana yemekler yer almaktadır. Öğle ve akşam yemekleri de çok beğenilmekte, mutfağın bölgedeki en iyi mutfaklardan biri olduğu belirtilmektedir. Konuklar, menü çeşitliliğini ve ürünlerin kalitesini, hijyen standartlarına dikkat edildiğini vurgulayarak takdir etmektedir. Bazı misafirler, restoranın fiyatlarının, diğer Endonezya otellerine kıyasla daha yüksek olduğunu, ancak otelin konaklama seviyesine uygun olduğunu belirtmektedir.

Villar, geniş, temiz ve şık bir şekilde düzenlenmiştir. Birçok villa, özel havuz ve açık banyo alanlarına sahiptir. Yataklar son derece rahat, odalarda güvenli kasalar ve sinek ağları bulunmaktadır. Ancak, konaklama durumu hakkında farklı görüşler bulunmaktadır: Bazı misafirler, villaları kusursuz bulurken, bazıları, tarzın biraz eski olduğunu belirtmektedir. Ayrıca, yatak örtülerinde ve bahçe mobilyalarında lekeler, odalarda ilk yardım (eczane) bulunmaması gibi şikayetler de yaşanmıştır.

Günlük temizlik, odaların temiz tutulmasını sağlamaktadır. Personel, detaylara dikkat etmektedir: Akşamları yataklar düzeltilir, sinek ağları kontrol edilir ve feromonlu sprey kullanılmaktadır. Çoğu yorumda, temizliğin mükemmel olduğu belirtilmektedir, ancak bazı misafirler, kumaşlarda ve banyoda lekeler olduğunu belirtmektedir.

Otelin çevresinde, okyanusa ve Agun Dağı'na bakan panoramik bir manzaraya sahip ortak bir infinity havuzu ve ayrıca her villa için özel havuzlar bulunmaktadır. Ortak havuz, çok temiz ve sakin olup, rahatlamak için idealdir. Bazı misafirler, özel havuzlardaki suyun, çevredeki bitki örtüsü nedeniyle soğuk olabileceğini belirtmektedir.

Otelin kendi kumlu bir plajı bulunmamaktadır, kıyı şeridi kayalık olup, suya girmek zor olabilir. Tamamen farklı bir plaja ulaşmak için yaklaşık 300 metre yürümek gerekmektedir. Ancak, otelin hemen önünde, sakin olduğunda şnorkelle yüzmek mümkündür. Konuklar, denizin yaklaşık 20 metre açığında deniz yıldızlarını sık sık görmektedir.

Konuklar, Jeeva Klui adlı sister otelde bulunan spa ve spor salonundan yararlanabilirler. Otel, bu tesise ücretsiz transfer sağlamaktadır, ulaşım süresi 5 dakikayı geçmemektedir. Masaj ve spa hizmetlerinin kalitesi, misafirler tarafından çok beğenilmektedir.

Otel, sakin ve huzurlu bir ortam sunması nedeniyle yetişkinlere (adults only) yönelik olarak tasarlanmıştır. Özellikle çiftler, evliler ve özel bir tatil arayanlar için idealdir. Burada, gürültü ve karmaşadan uzak, rahatlatıcı bir atmosfer bulunmaktadır, bu da yıl dönümleri ve balayı gibi özel anları kutlamak için mükemmel bir seçimdir.

Otel, misafirlere karşı özen gösteriyor: Check-in sırasında, karşılama içecek ve meyve tabağı sunulmaktadır. Ayrıca, doğum günü veya yıl dönümü gibi özel günlerde, personel tarafından hazırlanan sürprizler, konaklamayı daha da özel hale getirmektedir.