Shine River Ciwidey Shine River

Otelin içinde yeterli büyüklükte bir otopark bulunmaktadır. Park yerini yöneten personel, misafirlerin giriş ve çıkışında hızlı ve nazik bir şekilde yardımcı oluyor.

Personel genel olarak arkadaş canlısı, yardımsever ve hızlı hizmet sunuyor. Özellikle bagaj taşıma konusunda yardımcı olmaları övgüye değer. Ancak resepsiyonda bazı gecikmeler yaşanabiliyor (resmi saatten sonra 30 dakika kadar), ayrıca erken giriş taleplerine karşı da ücret talep edilebilirler. Ayrıca, günümüz koşullarında herkesin kabul etmesi zor olan, kimlik belgelerinin (KTP) çıkışa kadar tutulması gibi uygulamalar da mevcut.

Kahvaltılar genellikle sınırlı bir menüden oluşuyor: kızarmış pirinç (nasgor), bazen erişte, puding, meyveler, kahve, çay veya portakal suyu. Çoğu misafir, "gözleme" tarzı bir menünün olmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyor ve yiyecek seçimi, konaklama ücretine göre yetersiz olduğunu belirtiyor. Ayrıca, pişmemiş sebzeler veya soğuk pirinç gibi yiyeceklerin kalitesinden şikayetler de bulunuyor.

Otelin içinde, dimsum, chireng ve matcha latte sunan bir kafe/restoran bulunmaktadır. Misafirler, menünün uygun fiyatlı ve lezzetli olduğunu belirtirken, yiyecek çeşitlerinin sınırlı olduğunu vurguluyor. Ana dezavantajı ise restoranın kapanış saatinin erken olması (yaklaşık 20:00 veya 20:30) olup, bu da akşam geç saatlerde yemek bulmayı zorlaştırıyor.

İnternet durumu karmaşık. Bazı misafirler, Wi-Fi hızından ve YouTube izleme konusunda tamponlama sorunundan memnun kalırken, diğerleri çok zayıf bir sinyale (1-2 çubuk), bu da Netflix izlemeyi imkansız hale getiriyor. Odalarda Android televizyonlar bulunuyor, ancak bunların işlevselliği doğrudan internet bağlantısının kalitesine bağlı.

Konfor konusundaki görüşler ayrışıyor: Bazı misafirler yatakları yumuşak ve rahat bulurken, diğerleri "hamak etkisi" olarak adlandırdıkları, sırt ve vücut ağrısına neden olan basık yataklardan şikayet ediyor. Kabin tarzı odalarda ahşap kaplama kullanılıyor, bu da sıcak bir atmosfer yaratıyor, ancak bazı misafirler, gizliliği sağlamayan ince perdelerden şikayet ediyor. Ayrıca, bazı odalarda yatak örtülerinde toz ve lekelerin bulunduğunu belirtiyorlar.

Odanın pencerelerinden açılan manzara, otelin en büyük avantajı olarak kabul ediliyor: Misafirler, nehir, tarlalar ve dağları görebiliyor. Birçok odada balkon bulunuyor ve bu balkondan keyif almak mümkün. Ancak, 8 numaralı odadaki balkonun ahşap parçalarının çürümüş olduğu ve bunun güvenli olmadığını belirten bir yorumda yer alıyor.

Temizlik, mükemmelden kötüye doğru değişiyor. Birçok misafir, temizliği övüyor, ancak yataklarda ve masalarda çok sayıda siyah karınca bulunduğundan şikayet ediyor. Bazı odalarda banyoda veya yatak örtülerinde böceklerin parçaları bulunduğunu belirtiyorlar. Kamp alanındaki tuvaletler çok kirli olarak tanımlanıyor.

Odalar, klima ile donatılmış durumda, ancak su ısıtıcısı sistemi istikrarsız çalışıyor. Birçok misafir, özellikle soğuk bir iklimde sıcak suya ihtiyaç duyduklarında gazlı su ısıtıcısının arızalandığını belirtiyor. Ayrıca, duşta zayıf su basıncı ve sızan hortumlar veya bide gibi sorunlarla karşılaşılabiliyor.

Odalarda temel malzemeler sunuluyor: diş fırçası, çay ve kahve paketleri, şişelenmiş su. Ancak bazı misafirler, sabun, şeker için içecek ve otel terliklerinin bulunmadığını belirtiyor.

Otelin içinde, soğuk suda bulunan açık bir havuz bulunmaktadır. Misafirler, havuzu temiz olarak değerlendiriyor. Ayrıca, bilardo, çocuk oyun alanı (swing'lerle), nehirde yüzme imkanı, çadır kiralama ve barbekü yapma gibi aktiviteler de mevcut.

Otel, çocuklu aileler için uygun bir yerdir. Çocuk oyun alanı, havuz ve nehre yakınlığı nedeniyle tercih ediliyor. Ancak, ebeveynler, "Amazing View" adlı odalardaki dik merdivenlerin ve yeterli olmayan güvenli engellerin (sadece ip), küçük çocuklar için tehlikeli olabileceğini uyarıyor.

Genel olarak, otelde çok sakin, huzurlu ve serin bir atmosfere sahip. Şehir hayatından uzaklaşmak ve doğayla iç içe olmak isteyen misafirler için idealdir. Misafirler, nehrin sesini ve kuşların şarkısını takdir ediyor. Bazı odalarda, özellikle de restorana yakın olanlarda, gürültü sorunları yaşanabiliyor.