Ndalem Kraton Hotel

Evet, otelde çok geniş bir park yeri bulunmaktadır, bu da birkaç olumlu yorumda belirtilmiştir.

Resepsiyon ve güvenlik, 7/24 hizmet vermektedir, herhangi bir zamanda giriş yapılabilmektedir. Çoğu misafir, personeli son derece arkadaş canlısı, yardımsever ve hızlı bulmaktadır. Ancak bazı olumsuz yorumlar da bulunmaktadır: Bir misafir, telefon görüşmesini sonlandıran bir çalışanın kaba davranışıyla karşılaşırken, diğer misafir, check-in sırasında misafire odasına eşlik etmediği için yardım alamamıştır.

Odalar, çok iyi çalışan klima, Smart TV (Netflix için ayrı bir hesap gereklidir) ve ücretsiz Wi-Fi ile donatılmıştır. Banyolarda sabun, şampuan, diş fırçası ve havlu bulunmaktadır, sıcak ve soğuk su mevcuttur, ancak bir misafir, su ısıtıcısının yavaş çalıştığını belirtmiştir. Bazı odalarda çay ve kahve yapma aparatı da mevcuttur. Eksik olarak, küçük yataklar ve odada doğrudan çöp kutusu ve peçete bulunmaması belirtilmiştir.

Çoğu misafir, hijyen konusunda çok memnun: Odalar temiz, ferah ve hoş kokulu olarak tanımlanmaktadır. Ortak alanlar ve mutfak da bakımlı olarak belirtilmiştir. Bununla birlikte, bazı ziyaretçiler, önceki misafirlerin çıkışından sonra banyo alanının daha dikkatli temizlenmesi gerektiği konusunda şikayet etmektedir.

Otelde ücretsiz Wi-Fi bulunmaktadır. Çoğu misafir, bağlantının kararlı ve iyi çalıştığını belirtmektedir. Bir ziyaretçi, ağın şifresini ayrı olarak talep ettiğini belirtmiştir.

Konaklayan misafirler, genellikle ücretsiz olarak su parkına (waterpark) erişim hakkına sahiptir, bu da özellikle çocuklu aileler için çok sevimli olmaktadır. Ayrıca, ikinci katta çay ve kahve hazırlama ekipmanları ve çocukların eğlencesi için bir PlayStation odası da bulunmaktadır. Ancak, bir misafir, ön bayramlarda önceden haber verilmeden su parkının kapalı olduğunu ve bu alandaki personelin kaba davrandığını belirtmiştir.

Çoğu aile, su parkı ve oyun alanları sayesinde oteli tavsiye etmektedir. Ancak, ciddi bir olumsuz yorum bulunmaktadır: Misafir, otelin, evlilik dışı çiftlerin ve kısa süreli buluşmalar için kullanılan 'sinema odalarının' varlığı nedeniyle çocuklara uygun olmadığını düşünmektedir.

Genel olarak, atmosfer sakin, rahat ve ev gibi olarak tanımlanmaktadır. Birçok misafir, otelde rahatça dinlenebileceklerini ve uyuyabileceklerini belirtmektedir. Bununla birlikte, bir olayda, misafirler gece yarısından sonra pantri bölüminde gürültü yaptıkları, ancak personel tarafından herhangi bir önlem alınmadığı belirtilmiştir.