Teras Hotel Ijen Banyuwangi

Muhteşem manzaralı harika konum, temiz ve geniş odalar, gün doğumu ve gün batımının keyfini çıkarabileceğiniz balkon ve lezzetli öğleden sonra atıştırmalıkları.
Dağ bisikleti, masa tenisi ve yüzme havuzu mevcuttur.
Kahvaltı muhteşem bir manzara eşliğinde servis edilir.

Villa odasında kaldım. Oda tasarımı ve manzarası açısından deneyimim oldukça hoş ve çekiciydi. Ancak, sıcak su temininde ciddi sorunlar vardı. Jakuzi düzgün çalışmıyordu ve duştaki sıcak su da düzgün akmıyordu.
Bu sorunu resepsiyona defalarca bildirdim, ancak aldığım yanıt yetersizdi ve ihmal edilmiş gibi görünüyordu. Saat 12:00 itibariyle, onarım yapmak için yetkili bir teknisyen gelmemişti ve bu da banyo olanaklarını düzgün bir şekilde kullanamamamla sonuçlandı.
Bir Villa odasının sunduğu değere karşılık en iyi konfor ve olanakları sunması gerektiği düşünüldüğünde, bu kesinlikle hayal kırıklığı yarattı. Umarım yönetim, gelecekte benzer bir olayın yaşanmasını önlemek için hizmet yanıt verme hızını, teknisyen koordinasyonunu ve misafirler odayı kullanmadan önce tesis kontrollerini iyileştirebilir.
Umarım bu geri bildirim, gelecekte hizmet kalitesini iyileştirmek için bir değerlendirme olarak kullanılabilir.

Oda geniş ve ferahtı. Birkaç havlu daha iyi olurdu.
Personelin İngilizcesini de geliştirmesi gerek. İletişim oldukça zordu ve biraz can sıkıcıydı. Yine de güler yüzlüydüler.
Bisikletler güvenlik standartlarına uymuyordu (örneğin arka fren çalışmıyordu), bu da dik ve engebeli arazide bisiklet sürmeyi çok tehlikeli hale getiriyor.
Havuzun daha sık temizlenmesi de iyi olurdu.
Yemekler güzeldi ve portakal suyu oyunun kurallarını değiştiriyordu.
Sonuç olarak: İyi bir otel, ancak daha fazla İngilizce becerisine ihtiyaç var.

Banyo sürgülü kapısı sıkışmıştı, banyo gideri tıkalıydı ve içinde bir sürü saç kalmıştı.
Pencerelerde perde yoktu ve burası villa odalarındaydı.
Kahvaltı açık büfe tarzında değil, sipariş edilmek zorundaydı, bu yüzden menü hazırdı.
Görevli personel ve resepsiyon görevlisi güler yüzlüydü.

Bu otelin kalitesini ve huzurunu çok sevdim; ultra modern ve temiz odaları, pirinç tarlalarına bakan terası harika. Kahvaltılar çeşitliydi: bir gün açık büfe, ertesi gün alakart. Huzur ve sessizlik bu otelin her yerine yayılmıştı ve Ijen Dağı'na tırmanmak için ideal bir konumda bulunuyor 🌄. Havuz da çok güzeldi. Oteli iyi bakımlı tutuyorlar ve düzenli olarak boya yapıyorlar 👌🏽. Odada yapılan masaj ise şaşırtıcı ama mükemmel bir deneyimdi!