Sawah Ijen

Personel ve sahipler; çok arkadaş canlısı, misafirperver ve ilgili olarak tanımlanmakta, misafirlere arkadaşlarının yanındaymış gibi hissettiren bir atmosfer oluşturmaktadırlar. Çalışanlar misafirlerin taleplerine hızlıca yanıt vermektedir. Ancak bazı ziyaretçiler, personelin bir kısmının İngilizce bilmemesi nedeniyle iletişimde zorluklar yaşadıklarını belirtmişlerdir.

Kahvaltılar zengin ve lezzetli olarak tanımlanmaktadır; menüde mi goreng (kızarmış pirinç), reçelli tostlar ve ejder meyvesi dahil olmak üzere taze meyveler yer almaktadır. Misafirler, talep edilmesi durumunda kahvaltının doğrudan odaya servis edilebildiğini belirtmektedir. Öte yandan, bir misafir tostların tekli plastik paketlerde sunulmasından memnuniyetsizliğini dile getirmiş ve yemek servisindeki olası gecikmelere dikkat çekmiştir.

Otelde batı tarzı yemeklerin sipariş edilebildiği küçük bir kafe bulunmaktadır. Ayrıca misafirler, içecekler ve atmosfer için yakındaki Sakaloka Cafe'yi, akşam yemeği için ise Warung Umbul'u ziyaret etmeyi önermektedirler.

Wi-Fi hakkındaki görüşler farklılık göstermektedir: bazı misafirler internetin sorunsuz çalıştığını onaylarken, bir diğeri tüm tesis genelinde bağlantı olmadığını iddia etmektedir. Bungalovların duvarları bambudan yapıldığı için ses yalıtımı zayıftır. Bu nedenle komşuların konuşmaları duyulabilmekte ve dış aydınlatma ışıkları odaya sızarak uykuya engel olabilmektedir.

Odalar, sade bir iç mekana sahip mütevazı bambu kulübeler şeklindedir. Bazı odalarda karartma perdeler bulunmaktadır, ancak bambu kaplamalarda böceklerin girebileceği birçok boşluk vardır. Misafirler saç kurutma makinesi, terlik ve su ısıtıcısının mevcut olduğunu belirtmişlerdir. Eksiler arasında ise banyoların çok küçük ve çekici olmaması ile yalıtımın yetersizliği; soğuk mevsimde battaniye yerine ince bir şalın yetersiz kalması sayılmaktadır.

Pencerelerden pirinç tarlalarına ve Ijen yanardağına açılan muhteşem bir manzara görünmektedir ki bu, tesisin en büyük avantajlarından biridir. Misafirler bu manzarayı, özellikle sabahları büyüleyici ve ilham verici olarak tanımlamaktadırlar.

Odalar klimalı değildir; serinletme işlemi serin dağ havası ve bazen resepsiyondan talep edilmesi gereken vantilatörler aracılığıyla sağlanmaktadır. Bir misafir, gündüzleri odanın çok basık olabileceğini belirtmiş ve bir aspiratör kurulmasını önermiştir.

Otel bünyesinde misafirlerin olumlu değerlendirdiği küçük ve keyifli bir yüzme havuzu bulunmaktadır.

Otelde; huzurlu, dingin ve samimi bir atmosfer hakimdir; bu da burayı "ruhsal arınma" ve şehir stresinden uzaklaşmak için ideal kılmaktadır. Tesis aile tatilleri için uygundur; misafirler çocukların konaklamadan memnun kaldıklarını belirtmişlerdir. Ayrıca otel evcil hayvan dostudur, özellikle kedilerden bahsedilmektedir.