Hotel Puriwisata Baturraden Hotel Puriwisata

Evet, otelde asansöre kolay erişim sağlayan geniş bir otopark bulunmaktadır; bu da bagajların odalara taşınmasını önemli ölçüde kolaylaştırmaktadır. Bununla birlikte, bir konuk, oda fiyatının 450 binin üzerinde olmasına rağmen personelin aracını yıkamamasından duyduğu memnuniyetsizliği dile getirmiştir.

Personel hakkındaki görüşler farklılık göstermektedir: Birçok konuk, çalışanları çok güler yüzlü ve hızlı olarak tanımlamakta, e-posta ve mesaj yoluyla yapılan taleplere gösterilen hızlı dönüşleri takdir etmektedir. Diğer yandan, resepsiyondaki kötü hizmete dair şikayetler de mevcuttur; bunlara konuğa rezerve ettiği odanın bir başkası tarafından dolu olduğunun bildirilmemesi veya çalışanların kahvaltıyla ilgili sorunlara dair mesajları görmezden gelmesi gibi durumlar dahildir. Bazı konuklar ise personelin buzdolabının çalışması gibi konulardaki şikayetlere hızlıca çözüm ürettiğini belirtmiştir.

Oteldeki kahvaltılar farklı şekillerde değerlendirilmektedir. Bazı konuklar, özel soslu kızarmış tavuktan (Ayam Goreng Puriwisata) ve ılık taze sütten çok memnun kaldıklarını belirtmektedir. Diğer konuklar ise dilimlenmiş meyve veya sebze salatası olmamasını ve sınırlı yemek seçeneğini (genellikle sadece kızarmış pilav, tofulu pakçoy, mendoan ve ekmek) gerekçe göstererek menüyü yetersiz bulmaktadır. Ayrıca servis gecikmeleri ve sahanda yumurta veya omlet siparişi verme imkanının bulunmadığı da ifade edilmiştir.

Evet, Hotel Puriwisata'da erken giriş mümkündür. Bir konuk, herhangi bir ek ücret ödemeden sabah saat 9:00'da giriş yapabildiğini belirtmiştir.

Otel restoranında uygun fiyatlı ve lezzetli yemekler sunulmaktadır. Konuklar, tazeliği ve hafifliği nedeniyle soto ayam'ı (tavuk çorbası) ve yumuşak eti ile lezzetli fıstık sosu nedeniyle tavuk satay'ı övmüştür. Bununla birlikte, bazı konuklar restorandaki menünün çok kapsamlı olmadığını belirtmiştir.

Oteldeki Wi-Fi çok yavaş çalışmaktadır, bu nedenle konuklar interneti neredeyse kullanılamaz olarak nitelendirmektedir. Belge göndermesi veya uzaktan çalışması gereken konukların kendi mobil internetlerini kullanmaları tavsiye edilir.

Tesis bünyesinde gece kulübü ve karaoke bulunduğu için otelde gürültü olabilmektedir. Konuklar gece saat 03:00 sularında hafif bir gürültü olduğunu ve sabahları vardiyadan dönen kulüp çalışanlarının görülebildiğini bildirmektedir. Genel atmosfer dinlendirici bir tatil için uygun olmakla birlikte, tam bir sessizlik arayanlar için ideal olmayabilir.

Deluxe New kategorisindeki odalarda konuklar, çökmeyen konforlu yatakları ve yeterli sayıda yastık (4 adede kadar) bulunmasını takdir etmektedir. Odalar ferah olup genellikle L koltuk ve çalışma masası ile donatılmıştır. Ancak bazı unsurların yıpranmış olmasına dair şikayetler vardır: Eski odaların banyolarında zamana bağlı sarı lekeler görülmekte, bazı odalarda ise mobilya ve dekorasyonun yenilenmesi gerekmektedir.

Birçok odada özellikle sabah saatlerinde Slamet Dağı'nın güzel manzarasını sunan balkonlar bulunmaktadır. Konuklar, bu manzarayı garantilemek için 3. kattaki odaları (örneğin 355 numaralı oda) talep etmeyi önermektedir. Ancak birkaç konuk, balkon kapılarının zor açıldığını (biraz yukarı kaldırmak gerekmektedir) ve bazı odalarda balkon kapısında kilit bulunmadığını belirtmiştir.

Temizlik konusundaki değerlendirmeler büyük farklılık göstermektedir. Birçok konuk odaların temiz ve ferah kokulu olduğunu yazmaktadır. Aynı zamanda çok sayıda karınca, yatakta böcekler, süpürülmemiş yerler, perdelerde küf lekeleri ve kötü kokulu kirli yastık kılıflarına dair ciddi şikayetler mevcuttur. Ayrıca temizlik yapılmadan odaya giriş yaptırıldığı ve havluların eksik olduğu durumlar da belirtilmiştir.

Odalarda klima bulunmaktadır ve bazı oda kategorilerinde hava klima olmadan da serin kalmaktadır. Çoğu odada su ısıtıcısı (şofben) mevcuttur, ancak arızalı olmalarına veya duştaki su basıncının çok zayıf olmasına dair şikayetlerle karşılaşılmaktadır. Ayrıca bir konuk musluktan akan suyun çok soğuk olduğunu belirtmiştir.

Deluxe New odalarında klima, su ısıtıcısı, buzdolabı, televizyon ve dört adet yastık seti bulunmaktadır. Bazı odaların banyolarında, temizlik göstergesi olarak klozet ve diş fırçası bardaklarında hijyen bandı kullanılmaktadır. Bununla birlikte konuklar, çalışmayan lambalardan, banyoda paspas bulunmamasından ve kapılardaki arızalı kilitlerden şikayet etmiştir.

Otelde bir asansör bulunmaktadır; bu da bagaj taşımayı, yaşlı konukların ve hareket kısıtlılığı olan kişilerin odalara erişimini önemli ölçüde kolaylaştırmaktadır.