Hostal Cloud Forest

Evet, otelde otopark mevcuttur ve misafirler buradaki park yeri sayısının yeterli olduğunu belirtmektedir.

Personel ve işletmeciler José ile Patricia, misafirlerine ailelerinden biri gibi davranan, son derece nazik, özenli ve misafirperver kişiler olarak tanımlanmaktadır. Rotalar konusunda yardımcı olur, bölgeyi ziyaret etmeyle ilgili tavsiyelerde bulunur ve ilaç veya çay ikram ederek misafirlerin sağlığıyla ilgilenirler. Bununla birlikte, bir misafir personelin bir kısmının İngilizce bilmediğini belirtmiştir. Genel olarak çalışanlar çok yardımseverdir ve beklenmedik misafirlere geç saatte akşam yemeği hazırlamak gibi sıra dışı durumlarda destek olmaya hazırdır.

Konaklama ücretine genellikle kahvaltı ve akşam yemeği dahildir. Kahvaltılar oldukça doyurucu ve kaliteli olarak nitelendirilmekte; yulaf ezmesi/yoğurtlu meyveler, yumurta ve ev yapımı reçelli krep içermektedir. Akşam yemekleri de özellikle çorbalar açısından olumlu değerlendirilmektedir. Menüde vejetaryen ve vegan seçenekler bulunmakta, ayrıca misafirlerin alerjileri dikkate alınmaktadır; ancak bir ziyaretçi yemek servisi yapılırken dikkatli olunması gerektiği konusunda uyarıda bulunmuştur. Ek olarak, yürüyüşler için 3 dolar karşılığında doyurucu bir öğle yemeği paket kutusu sipariş edebilirsiniz.

Misafirler için her zaman ücretsiz çay, kahve ve içme suyu mevcuttur.

Otelde Wi-Fi bulunmaktadır, ancak bir misafir sinyalin çok iyi çalışmadığını belirtmiştir.

Otelin atmosferi oldukça samimi, aile sıcaklığında ve rahattır. Ancak bazı odalardaki duvarların çok ince olması nedeniyle komşuların seslerinin duyulabildiği göz önünde bulundurulmalıdır. Ayrıca bir misafir, geceleri sıkça havlayan ve uyumayı zorlaştıran saldırgan bir köpeğin gürültüsünden şikayet etmiştir.

Misafirler genellikle uyku kalitesinden oldukça memnundur: Yataklar çok rahat, yatak süngerleri konforlu ve nevresimler temiz olarak tanımlanmaktadır. Odalarda, bu bölge için önemli olan çok sayıda sıcak battaniye sağlanmaktadır. Odalar ferah ve temizdir; bazılarında soğuk akşamlarda sıcaklık ve huzur veren odun sobaları bulunmaktadır.

Otelde, misafirlerin ısınabilmesi ve yürüyüşler sonrasında ıslak kıyafetleri ile ayakkabılarını kurutabilmesi için oda ve ortak alanlarda odun sobaları kullanılmaktadır. Misafirler, bunun soğuk mevsimlerde konaklamayı çok keyifli hale getirdiğini belirtmektedir. Banyolarda sıcak su mevcuttur, ancak bir misafir duş sıcaklığını ayarlamakta sorun yaşadığını ve bunun sonucunda saç derisinin yandığını bildirmiştir.

Otelde çamaşırhane hizmeti sunulmaktadır. Bazı misafirler terlik bulunduğunu belirtmiştir. Bazı odalarda yatak başı lambalarının bulunmaması, yatmadan önce kitap okumak isteyenler için dezavantaj olabilir.

Tesis bünyesinde, uzun yürüyüşler sonrasında misafirler tarafından çokça takdir edilen bir sauna ve Türk hamamı bulunmaktadır. Ziyaret ücreti yaklaşık 3 dolardır. Ancak kalite hakkındaki görüşler ayrılmaktadır: Kimi bunları ısınmak için harika bir yol olarak görürken, kimileri saunayı "biraz kirli" olarak nitelendirmekte, çürümüş aromatik yaprakların hoş olmayan kokusuna dikkat çekmekte veya hamamın bitmemiş işçiliğine işaret etmektedir.

Otelde bilardo, masa tenisi ve langırt bulunan büyük bir oyun odasının yanı sıra bir yoga alanı ve fitness salonu bulunmaktadır. Misafirler, rehber Umberto eşliğinde "bulut ormanı"na ve peynir mandırasına at sırtında turlar sipariş edebilirler. Ayrıca personel, haritalar sağlayarak trekking rotalarının planlanmasına yardımcı olmaktadır.

Fiyatlar genellikle sunulan hizmet ve yemek kalitesine göre oldukça uygun ve adil bulunuyor. Ancak bir misafir, Booking üzerinden yapılan rezervasyonda fiyatın 20$ olarak belirtildiğini, ancak otele giriş yapıldığında sitedeki bir hata gerekçe gösterilerek kendisinden 38$ alınmaya çalışıldığına dair nahoş bir olay bildirdi.