Grand Mercure Roxy Hotel Grand Mercure Singapore Roxy

İki çok keyifli haftanın ardından İngiltere'ye yeni döndüm. Otelin ön tarafındaki odamız, sınırlı deniz manzarasıyla sokağa bakıyordu, oda oldukça genişti, yataklar rahattı ve buzdolabı, su ısıtıcısı, saç kurutma makinesi ve USB çıkışları da dahil olmak üzere bol miktarda 3 pinli şarj prizi gibi olağan olanaklar mevcuttu.
Personel harika ve yardımcı olmaktan çok mutlular, odamızı tertemiz tutan temizlik ekibine özel teşekkürler.
Konum MRT'ye (tam anlamıyla hemen dışarıda) çok uygun ve her yere kolayca ulaşabiliyorduk, otelin yürüme mesafesindeki birçok alışveriş merkezinde bütçesi kısıtlı olanlar için harika yemek seçenekleri vardı (bazı seyyar yemek tezgahlarında Michelin yıldızlı restoranlar bile var).
Uzun bir günün ardından havuz çok iyi geldi ve yine tertemizdi, havlular da mevcuttu.
Bir sonraki ziyaretimizi dört gözle bekliyoruz.

Burada birkaç kez kaldım, en son Ocak ayında ve her zaman çok rahat bir konaklama oldu. Otel harika bir konumda, MRT'nin ve bir alışveriş merkezinin hemen karşısında, bu da her şeyi çok kolaylaştırıyor.
Odalar geniş ve personel her zaman güler yüzlü ve yardımcı olmaya hazır. Son konaklamamda kendimi iyi hissetmiyordum ve gece uçuşum vardı, bu yüzden biraz daha uzun kalmanın mümkün olup olmadığını sorduk. Nöbetçi Müdür Michael, nazikçe bizim için geç çıkış ayarladı, bu da büyük bir fark yarattı ve o gece daha geç saatte uçmadan önce dinlenmeme yardımcı oldu. Nezaketine gerçekten çok minnettarım.
Mükemmel hizmet için Michael ve ekibine teşekkür ederim. Singapur'a bir sonraki seyahatimde kesinlikle burada tekrar kalacağım.

Havuz kenarındaki odayı çok sevdik, ziyaret eden arkadaşlarımız veya ailemizle odanın dışında oturabilmek harika bir şey.
Resepsiyon ve kapıcı harikaydı.
Özellikle Jennifer'a (müdür müydü? ) son derece yardımsever ve güler yüzlü olduğu için özel teşekkürler!
Divine Cafe'yi çok sevdik… personel her zaman güler yüzlü ve cana yakındı. Yemekler ve içecekler de çok iyiydi.
Ne yazık ki oda temizliği beklenen standartta değildi. Tuvalet bazen küf kokuyordu ve duşta saçlar temizlenmemişti.
Sızdıran bide ile ilgili sorun yaşadık. Servis mühendisi 3 kez geldi ve birkaç gün çalıştıktan sonra tekrar sızdırmaya başladı!
Otelde birkaç yıldır kalıyoruz ve konaklamamızı bu sefer daha da iyi hale getiren birçok iyileştirme yapıldığını fark ettik.
Kesinlikle geri döneceğiz çünkü en sevdiğimiz otel. Bölgede bolca alışveriş imkanı ve inanılmaz çeşitlilikte yemek seçeneği mevcut.
Yeni MRT istasyonu gerçekten çok kullanışlı oldu!