Novotel Bourges

Biraz karışık bir deneyimdi. Yatak takımları çok iyiydi ama oda pek iyi değildi. Yerde lekeler ve lavaboda saç vardı (oldukça belirgindi, yoksa bir şey söylemezdim). Hiçbir şeyin mükemmel olamayacağını biliyorum, ancak oda ve kahvaltı fiyatlarını düşününce, asgari standart beklenebilir. Şahsen, bir dahaki sefere başka bir yerde kalacağım.

Mükemmel bir otel, paranızın karşılığını fazlasıyla veriyor ⚜️🛎️🔑✨⭐️⭐️⭐️⭐️. Çok profesyonel ve ilgili personeliyle modern, temiz ve lüks bir otel. Geniş, çok temiz, ses yalıtımlı ve konforlu oda, iyi olanaklara sahip (çay, Netflix, çalışma masası, rahat yatak, küvet, tuvalette el duşu, kasa…) 🚿🖥️🧴 Otelin restoranı, mükemmel yemekler içeren sağlıklı bir Asya menüsü sunuyor 🧋🍱🥟🥗 ve kahvaltı büfesi sağlıklı, yüksek kaliteli ürünlerle mükemmel 🍯🥛🫖☕️🥝🍍🍇🥞🧇🥐(portakal suyu, taze meyve, Kusmi Çayı, süzme peynir, granola, waffle). Otel birçok olanak sunuyor 💪🏻👟💦(fitness salonu, yüzme havuzu, çocuk oyun odası,). A71 boyunca yapacağınız bir gezide mola vermek için ideal 🍃.

Uzun bir yolculuğun ardından resepsiyonda çok güler yüzlü bir personel bizi karşıladı. Anahtarlar hazırdı ve giriş işlemleri hiç zaman almadı. Avrupa adaptörünü unutmuştuk, bu yüzden bize gece için bir tane ödünç verdi. Rahat bir yatak, gerekirse ekstra yastıklar ve harika bir duş. Kahvaltı güzel bir ortamda çeşitli seçenekler sunuyor. Yol bağlantılarına çok yakın.

26-28 Temmuz tarihleri ​​arasında aile odasında konakladığımız süre boyunca, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok anormallik ve ihmal gözlemledik: | Çok kirli banyo ve tuvaletler, yırtık çarşaflar, lekeli yatak örtüsü, hasarlı mobilyalar, tozlu ev aletleri, kirli pencereler ve yırtık perdeler, lekeli bir havlu, tamamen boş mini bar, dört kişilik oda için banyoda sadece iki karton bardak, kahve makinesi yok... | Otelin ortak alanları da aynı bakım eksikliğini yansıtıyordu: yerde sakız, hasarlı asansör kapıları, hasarlı mobilyalar vb. | Ayrıca, 27 Temmuz'daki kahvaltı servisi tamamen düzensizdi; kontrolsüz bir misafir akışı, bariz bir personel eksikliği ve birçok temizlenmemiş masa vardı. Daha önce 4 yıldızlı Novotel otellerinde (özellikle Chartres ve Angers'te) ve diğer Accor grubu otellerinde konaklamış biri olarak, bu kadar ihmalkarlıkla hiç karşılaşmadım. Resepsiyon görevlisi yaşanan aksaklık nedeniyle bize %15 indirim yaptı, ancak otel yönetimi, destekleyici fotoğraflarla birlikte gönderdiğim e-postama rağmen açıkça kötü niyetle hareket etti.

Dün gece burada konaklamamızdan çok keyif aldık. |Personel çok ilgili ve güler yüzlüydü, havuz harikaydı, odalar temiz ve iyi donanımlıydı, akşamları havuz/oyun alanı çevresindeki atmosfer çok güzeldi ve gerçekten rahat ve sakin bir ortam vardı. |Yemekler çok güzeldi ve kahvaltı da iyiydi, birçok seçenek vardı. |Kesinlikle tekrar burada kalacağız.