Otel Yorumu Green Forest Resort & Wedding Bandung 3*

Green Forest Oteli'ndeki konaklamamızla ilgili düşüncelerimi ve geri bildirimlerimi paylaşmak istiyorum. Executive Twin odada kaldık.
Green Forest, ailemizin hayalindeki otellerden biri. Otele vardığımız andan itibaren, otelin ambiyansı, manzarası ve konforu bizi büyüledi. Ancak ne yazık ki, otopark ve otopark görevlisinin hizmetiyle ilgili sorunlar deneyimimizi daha az keyifli hale getirdi.
Vardığımızda, lobi ve restoranın yakınındaki otopark, bir düğün nedeniyle doluydu. Otopark görevlisine otel misafirleri için park yeri olup olmadığını kibarca sorduk, ancak görevli kafası karışmış görünüyordu ve net bir yönlendirme yapmadı.
Birkaç kez dolaştıktan sonra, yapay gölün yakınındaki alt otoparka yönlendirildik. Hamile olduğumu ve küçük bir çocuğum olduğunu göz önünde bulundurarak uzak olup olmadığını sorduğumuzda, görevli yakın olduğunu söyledi. Ancak gerçekte, mesafe oldukça uzaktı ve çok zordu.
Sonunda, eşim önce çocuğumu ve beni lobiye götürmek zorunda kaldı, sonra arabayı park etmek için aşağı indi ve bavullarımızı ve eşyalarımızı alt kattan lobiye taşıdı. En çok üzüldüğümüz şey, eşim açıkça zorlanırken hiçbir personel üyesinin yardım teklif etmemesi veya soru sormamasıydı.
Daha sonra resepsiyoniste şikayette bulunduk ve ön otoparkın gerçekten de gece konaklayan misafirler için ayrıldığı cevabını aldık. Ancak, eşim otopark görevlisine tekrar sorduğunda, gece konaklayan misafirler olduğumuzu açıkladığında, cevap hala "dolu" oldu. Aynı zamanda, görevli hemen düğün misafirlerinin arabaları için en yakın park yerini buldu. (Fortuner)
Bu, bize haksızlığa uğradığımızı hissettirdi. Gece konaklayan misafirlere, özellikle küçük çocuklu ailelere ve hamile kadınlara öncelik verilmesi gerektiğine inanıyoruz.
Konaklamamız boyunca, lobiye yakın bir park yeri bulmak için akşam 7:00'den gece 11:00'e kadar otelin içine ve dışına yürümek zorunda kaldık.
Oda ve otelin ambiyansından memnun kaldığımızı, her ikisinin de çok tatmin edici olduğunu özellikle belirtmek isteriz. Ancak, otopark yönetimi ve otel personelinin tavrı bizi çok hayal kırıklığına uğrattı ve konaklamamızı rahatsız edici hale getirdi.
Bu şikayetin, yönetimin değerlendirmesi için bir temel oluşturmasını ve gelecekte hiçbir misafirin — özellikle ailelerin, hamile kadınların veya yaşlıların — benzer deneyimler yaşamamasını içtenlikle umuyoruz.
Ve ne yazık ki, dersimizi aldık ve Green Forest'te sadece bir kez kalacağız.