Fieris Hotel Rawamangun

Resepsiyondan güvenlik personeline, özellikle Bay Edi ve Bay Rizki'ye kadar herkes yeni misafirlere karşı çok nazik ve güler yüzlüydü. Odaların genel durumu çok rahattı. Kahvaltı da çeşitliydi.

+ Tüm personel çok cana yakın. Sadece resepsiyondakiler değil, güvenlik görevlileri bile. Arabamı park ettim ve otel çalışanlarından biri, belki de artık görevde olmasa bile, park etmeme yardımcı olmak için oradaydı.
+ Banyolar temizdi. Toplantı odaları bile güzel ve temizdi.
— Eksik bulduğum tek hizmet restoran personeliydi. Basit bir şeydi, sadece bir kürdan istedim, ama uzun süre beklemek zorunda kaldım ve sonunda mutfağa gidip bir tane daha istedim. Restoran sessizdi.
Ama genel olarak, bu otel özellikle konaklama veya etkinlik için dikkate değer…

Şehir manzaralı, sigara içilmeyen ve kahvaltı dahil iki kişilik deluxe çift kişilik oda rezervasyonu yaptırdım (uygulamadaki en yüksek oda tipi). Konaklama tarihim 19-20 Kasım 2025'ti. Sigara içilmeyen oda olduğu söylenen 216 numaralı odayı verdiler, ancak sigara kokusu odayı doldurmuştu, eve vardığımda üzerimdeki pijamalar bile hala sigara kokuyordu. Odanın üst köşesinde bir aspiratör olduğunu fark ettim. Kanepede sigara yanığı bir delik vardı. Oda ikinci kattaydı ve komşu evin çatısına, mutfağa ve otelin yanındaki binanın duvarına bakıyordu. Şikayet etmek için çok geç ve yorgundum. Çok şükür sabah kahvaltısından sonra çıkış yaptım. Ama çok rahatsız ediciydi ve beklentilerimi karşılamadı.
Bir diğer olumsuzluk da oda kilidinin takılıp kilitlenememesiydi. Bu yüzden sadece kapı kilidini takabildim.

Bu otelde konaklayabildiğim için çok mutluyum, yemek yerken bile servis çok iyiydi, özellikle Bayan Zhafirah'ın servisi harikaydı. Yanılmıyorsam, bu Fieris'i seçmem boşuna değildi. Ayrıca, iyi yerlere, birçok alışveriş merkezine ve terminale çok yakın olması da beni mutlu etti.