Sofia Balkan Palace

Sofya’da lokasyon açısından tercih edilebilecek en mantıklı otellerden. Otopark yok. Haftasonu kahvaltı sırası bekledik yoğundu. Odalar ve temizlik iyi.

Kesinlikle berbat bir deneyim 1 gece kaldım uçuş sonrası yorgundum check inden sonra odaya gittim oda soğuktu klima ısıtma modunda çalışmıyor, resepsiyonu aradım ve gelip baktı tamirci gelecek dedi 1 saat bekledim kimse gelmedi sonra resepsiyona gittim tekrar sordum tamirci yoğun ama gelecek dedi, bende şaka mı yapıyorsun oda soğuk tamirciyimi bekleyeceğim dedim, sonra başka bir oda verdi ordada ısıtma çalışmıyordu, bir tane radyatör verdiler küçük büyük bir oda için yeterli değildi, ancak yorgun olduğum ve 1 gece kalacağım için başka yer aramadım ve ayrıca banyoda duştan sonra kullanmak için terlik yoktu ancak 5 star olan bir yerde bu tarz şeyler olması inanılmaz, belki 2-3 star olması lazımdı 5 starı hak etmiyor.

Otelin konumu çok güzel. Her yere yürüyerek gidebilirsiniz zaten bu yüzden tercih etmiştik. Otele ait bir park yeri olmadığı söyleniyor sizi ön tarafta bulunan özel bir park yerine yönlendiriyorlar. Aracımızı oraya park ettik. Kart ya da euro ile ödeme kabul etmiyorlar yalnızca leva ile ödeme alıyorlar. Gecelik 60 leva otopark. Yanımızda leva olmadığı için otele yönlendirdiler. Kartım temassızda hata verdi bankadan gelen bildirime göre şifre ile işlem yapılması gerekiyor. Personele kartın çipini kullanmasını istedim. Ancak bu şekilde ödeme alamayacağını söyledi. Kart numarasını tuşlayarak denedi yine şifre sormadığı için bankam red verdi. Nakit euro ödeme yaptım. Verdiğim paranın orta katlanma bölümündeki minicik eskime yırtılmayı gösterdi başka param olup olmadığını sordu para sahtemi diye ilginç şekillerde kontrol etti. Gerçekten orada neler olduğunu anlayamadım çok komikti. Sofyanın en iyi otellerinden birinde bu tarz bir şey yaşamak bana ilginç geldi. Bana para üstünü leva olarak verdi. Leva istemediğimi para üstünü euro istediğimi söylediğimde buranın parasının leva olduğunu eurolarının olmadığını söyledi. Kısacası gerçekten ilginçti. Onun dışında odamız çok güzeldi. Bar keyifliydi bardaki personel güler yüzlüydü. Giriş esnasında stoyen ile tanıştık. Biraz türkçe biliyordu, çok güler yüzlü, yardım sever ve işini iyi yapan bir personeldi.

Bookingden ön cephe oda rezervasyonu yaptım arka cephe verdiler ama değiştirdiler. Konforlu merkezi ve kaliteli bir otel. Barı keyifli. Kahvaltı orta kalite. Oda servisi çok hızlıydı. Tarihi mekanlara yürüme mesafesi başarılı bir otel.

Otelin konumu mükemmel hemen dibinde metro var havalimanınına rahatlıkla ekonomik birşekilde gidebiliyorsunuz. Odaları da mükemmel yüksek tavanlı, ferah ve son teknolojiyle donatılmış örneğin elektrikli perdeler ve dokunmatik kumanda panelleri vs gibi. Otelin çalışanları da güler yüzlü ve çok ilgililer. Aynı şekilde otelin kahvaltısı ve yemeği de gayet lezzetliydi. 2 günlük seyahat boyunca otelden gayet memnun kaldım eğer yolum tekrardan Sofya'ya düşerse tercihim gene Balkan Palace olacaktır.

Büyük gösterişli otel. Biraz daha müşteri odaklı olunabilir.