Trivelles Seaforth

Otelin binanın önünde 8 araç kapasiteli, küçük ve açık bir özel otoparkı bulunmaktadır. Konuklar, özellikle Liverpool Futbol Kulübü'nün maçları sırasında otoparkın dolu olabildiğini, ancak bitişik sokakta genellikle araçlar için yeterli boş yer bulunduğunu belirtmektedir.

Personel hakkındaki görüşler farklılık göstermektedir: Birçok konuk, çalışanların çok güler yüzlü, nazik ve profesyonel olduğunu belirtmiş, özellikle Bay Singh'e vurgu yapmıştır. Rezervasyon hatalarında hızlı yardım sağlandığı ve arıza durumlarında odaların hızla değiştirildiği kaydedilmiştir. Ancak, resepsiyonda belirtilen saatlerde personel bulunmadığına dair şikayetler vardır; bu durum bazı konukların giriş yapamamasına veya binaya alınmak için uzun süre beklemesine neden olmuştur. Resepsiyon çalışma saatleri 09:00 ile 23:00 arası olarak belirtilmiştir.

Odalar temel imkanlarla donatılmıştır: mikrodalga fırın, mini buzdolabı, su ısıtıcısı ve şeker, kahve ve sütten oluşan bir set sunulmaktadır. Bazı konuklar, bu olanakları bütçe dostu konaklama için büyük bir avantaj olarak değerlendirmiştir. Öte yandan, bir konuk buzdolabında son kullanma tarihi geçmiş süt ürünleri ve bira tespit etmiştir.

Yorumlarda, düzgün çalışan ücretsiz Wi-Fi hizmetinin bulunduğu belirtilmektedir. Ancak, internetin iki gün boyunca tamamen kesik olduğu bir durum kaydedilmiştir.

Temizlik ve konfor hakkındaki yorumlar oldukça çelişkilidir. Bazı konuklar temizlikten, rahat yataklardan ve banyolardaki modern fayanslardan memnun kalmıştır. Diğerleri ise lekeli kirli çarşaflardan, duvarlardaki örümcek ağlarından, lambalardaki tozdan ve genel bakımsızlıktan şikayet etmektedir. Bazı odalardaki mobilyaların eski veya kısmen kırık (örneğin, ayağı olmayan bir koltuk) olduğu belirtilmiş; yataklar ise kimileri tarafından sert ve rahat, kimileri tarafından ise rahatsız bulunmuştur.

Odaların ısıtma sistemi iyi çalışmakta ve hoş bir sıcaklık sağlamaktadır. Ancak birkaç yorumda ciddi koku sorunlarından bahsedilmiştir: yoğun rutubet, küf ve marihuana kokusundan, mide bulandırıcı kızarmış yağ kokusuna kadar farklı şikayetler mevcuttur. Bazı konuklar, bu kokuları gizlemek için hava tazeleyici kullanıldığını fark etmişlerdir.

Otel, duş için sabun ve şampuan sağlamaktadır. Ancak konuklar havlu sayısının yetersizliğinden şikayetçidir: genellikle iki kişi için sadece bir havlu verilmekte, fakat resepsiyondan talep edildiğinde ek havlular hemen sağlanmaktadır. Ayrıca çay kaşığı eksikliği ve çay poşeti stoklarının yetersiz olduğu da belirtilmiştir.

Otelde asansör bulunmamaktadır ve üst katlara merdivenlerle çıkılmaktadır; bu durum hareket kabiliyeti kısıtlı kişiler için önemli zorluklar yaratmaktadır. Bazı odalar, tuvaletin ayrı bir üst katta bulunduğu iç merdivenli sıra dışı bir plana sahiptir. Hareket problemi olan konukların kesinlikle zemin katta oda rezervasyonu yapmaları önerilir.